单选题

节日前客户邮寄礼品,表明客户对()业务有需求。

A. VIP
B. 投资产品
C. 理财产品
D. 礼仪产品

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单选题
节日前客户邮寄礼品,表明客户对()业务有需求。
A.VIP B.投资产品 C.理财产品 D.礼仪产品
答案
判断题
经销商提报《组织客户意向表》时,通讯地址必须详细,以便客户营销部邮寄相关礼品。
答案
单选题
客户退费是指对造成客户提出退费需求以及客户迁出对预售/预收电费余额提出退费需求的业务处理()
A.电费过多 B.优惠电费 C.电费差错 D.抄表差错
答案
判断题
信用卡客户申请积分兑换礼品,要求将礼品邮寄到其他地址时,座席可在高风险核身通过后操作兑换()
答案
多选题
售后客户中,对延保产品有需求的客户有()
A.即将过保 B.有索赔经历 C.女性车主 D.换车周期较长
答案
多选题
新车客户中,对延保产品有需求的客户有()
A.车辆使用频率较高& B.车辆使用环境恶劣& C.对于车子质量信心不足 D.打算2-3年换车
答案
单选题
以下哪种场景表明客户显露潜在需求?()
A.A-Wifi报障, B.B-Wifi增大覆盖诉求, C.C-Wifi多人使用诉求, D.D-设备超2年或设备连接终端超X个
答案
多选题
甲企业销售乙餐厅的礼品劵,持礼品劵的客户可在指定餐厅用餐。礼品劵向客户提供了显著低于餐饮正常售价的重大折扣(客户支付100元购买礼品劵,持礼品劵能在餐厅享用售价为200元的餐饮)。甲企业在客户有需求时才购买礼品劵。礼品劵通过甲企业的网站销售,并且礼品劵不可退回。甲企业与乙餐厅共同确定向客户销售礼品劵的价格。礼品劵出售后甲企业有权收取礼品劵出售价格的30%的金额。甲企业不承担信用风险,因客户在购买时及时付款。甲企业协助客户解决对餐饮的投诉并且有一项客户满意度计划。但是由乙餐厅负责履行与礼品劵相关的义务,包括针对客户不满意服务的补救措施。下列项各项正确的有(  )。
A.甲企业是主要责任人 B.甲企业是代理人 C.甲企业按总额法确认收入 D.乙餐厅应按总额法确认收入
答案
单选题
客户业务需求是解决客户问题的思路()
A.正确 B.错误
答案
单选题
甲企业销售乙餐厅的礼品券,持礼品券的客户可在指定餐厅用餐。礼品券向客户提供了显著低于餐饮正常售价的重大折扣(客户支付100元购买礼品券,持礼品券能在餐厅享用售价为200元的餐饮)。甲企业在客户有需求时才购买礼品券。礼品券通过甲企业的网站销售,并且礼品券不可退回。甲企业与乙餐厅共同确定向客户销售礼品券的价格。礼品券出售后甲企业有权收取礼品券出售价格的30%的金额。因客户在购买时及时付款,甲企业不承担信用风险。甲企业协助客户解决对餐饮的投诉并且有一项客户满意度计划。但是由乙餐厅负责履行与礼品券相关的义务,包括针对客户不满意服务的补救措施。下列各项正确的是(  )。
A.甲企业是主要责任人 B.甲企业是代理人 .
答案
热门试题
甲企业销售乙餐厅的礼品券,持礼品券的客户可在指定餐厅用餐。礼品券向客户提供了显著低于餐饮正常售价的重大折扣(客户支付100元购买礼品券,持礼品券能在餐厅享用售价为200元的餐饮)。甲企业在客户有需求时才购买礼品券。礼品券通过甲企业的网站销售,并且礼品券不可退回。甲企业与乙餐厅共同确定向客户销售礼品券的价格。礼品券出售后甲企业有权收取礼品券出售价格的30%的金额。甲企业不承担信用风险,因客户在购买时及时付款。甲企业协助客户解决对餐饮的投诉并且有一项客户满意度计划。但是由乙餐厅负责履行与礼品券相关的义务,包括针对客户不满意服务的补救措施。下列各项正确的是(  )。 甲企业销售乙餐厅的礼品券,持礼品券的客户可在指定餐厅用餐。礼品券向客户提供了显著低于餐饮正常售价的重大折扣(客户支付100元购买礼品券,持礼品券能在餐厅享用售价为200元的餐饮)。甲企业在客户有需求时才购买礼品券。礼品券通过甲企业的网站销售,并且礼品券不可退回。甲企业与乙餐厅共同确定向客户销售礼品券的价格。礼品券出售后甲企业有权收取礼品券出售价格的30%的金额。因客户在购买时及时付款,甲企业不承担 对客户的需求分析有哪些内容() 甲企业销售乙餐厅的礼品券,持礼品券的客户可在乙餐厅用餐。礼品券向客户提供了显著低于餐饮正常售价的重大折扣(客户支付100元购买礼品券,持礼品券能在餐厅享用售价为200元的餐饮)。甲企业在客户有需求时才购买礼.品券。礼品券通过甲企业的网站销售,并且礼品券不可退回。甲企业与乙餐厅共同确定向客户销售礼品券的价格。礼品券出售后甲企业有权收取礼品券出售价格30%的金额。因客户在购买时及时付款,甲企业不承担信用风险。甲企业协助客户解决对餐饮的投诉并且有一项客户满意度计划。但是由乙餐厅负责履行与礼品券相关的义务,包括针对客户不满意服务的朴救措施。下列各项正确的是( )。 客户期望产生于客户需求,是客户对需求被满足程度的预期。 客源是对房源有现时需求或潜在需求的客户,客源严格意义上是潜在客户。() 客户需求表明了企业的市场所在,与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体() 客户咨询礼品卡购买,需登记客户以下哪些信息() 客户期望是客户对服务的预期水平,它产生于客户需求,也可以说,客户期望是客户对需求被满足程度的预期() 为防范托收业务风险,委托收款业务的相关凭不能交由客户自行邮寄() 客户进门时怎样按客户业务办理需求进行有效分流() 银行信贷业务人员对提出贷款需求的客户进行前期调查的目的有( )。 客户通过好兴动APP客户端,可兑换礼品() 客户开发战略实质是对客户需求的管理() 有证据表明,老客户比新客户()创利性。 营业网点客户经理可以和有造价咨询业务需求的客户签订造价咨询合同() 个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。 个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。 收集客户需求后,可使用对客户的不同需求进行区分处理() 客户经理对满足客户需求有困难时,分行提供产品营销支持的岗位是()
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