相关试题
换一换
电话订货的抱怨处理有两种，是（）
A.原因解释法 B.指数平滑法 C.数据分析法 D.利益诱导法
答案
关于电话订货的抱怨处理包括（）
A.原因解释法 B.利益诱导法 C.以上都是 D.以上都不是
答案
属于电话订货抱怨处理方法的是原因解释法（）
A.利益诱导法 B.实际行动法 C.询问处理法 D.示范效应法
答案
订货单有外销和内销两种。
答案
订货单有外销和内销两种（）
答案
客户抱怨一般分为货源供应抱怨、卷烟上柜抱怨、卷烟陈列抱怨、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨、电话订货抱怨（）
A.客户服务抱怨 B.经营指导抱怨 C.卷烟专卖抱怨 D.促销指导抱怨
答案
企业的两种常见订货方式为定量订货方式和（）
A.循环订货方式 B.JIT订货方式 C.看板订货方式 D.定期订货方式
答案
客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨（）
A.对 B.错
答案
客户抱怨包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖几方面的抱怨（）
答案
城市电话局址勘定的两种方法是哪两种？
答案
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