单选题

客人本人称病或认为客人生病时,下面哪一做法是禁止的:()

A. 给客人对症下药
B. 报告上级
C. 请医生
D. 关心客人

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单选题
客人本人称病或认为客人生病时,下面哪一做法是禁止的:()
A.给客人对症下药 B.报告上级 C.请医生 D.关心客人
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单选题
客人本人称病或认为客人病时,下面哪一做法是禁止的:()。
A.给客人对症下药 B.报告上级 C.请医生 D.关心客人
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和客人乘坐轿车时,下列哪一做法是错误的?
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主观题
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见到客人生病时应该说“()”。
A.请您多加保重,早日康复 B.不要紧吧 C.您怎样了? D.祝您愉快
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A.帮客人购买药品 B.劝其就医 C.报告主管 D.询问客人身体状况
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判断题
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团队中有一位客人生病了,提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是()
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单选题
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A.用规范的接待服务方式接待每一位宾客 B.熟人用餐,倍加照顾 C.将餐厅的餐巾纸等客用品归为已有 D.为自己的熟人提供饮料,将费用计入他人帐单
答案
单选题
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答案
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