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城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循 的原则。 ( )
多选题
城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循 的原则。 ( )
A. 安全第一
B. 乘客为先
C. 需求导向
D. 持续改进
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城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循 的原则。 ( )
A.安全第一 B.乘客为先 C.需求导向 D.持续改进
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多选题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、的原则()
A.及时 B.有效 C.公正 D.公开
答案
单选题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、公正、的原则()
A.及时 B.科学 C.公正 D.平等
答案
单选题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、、公开的原则()
A.及时 B.科学 C.公正 D.平等
答案
单选题
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、公正、公开的原则()
A.正确 B.错误
答案
多选题
地铁、轻轨等城市轨道交通的工作适用《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》()
A.客运组织与服务 B.行车安全 C.监督管理 D.投诉处理
答案
单选题
等城市轨道交通的客运组织与服务及其监督管理工作适用《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》()
A.地铁、城际 B.地铁、有轨电车 C.地铁、城际、轻轨 D.地铁、轻轨
答案
单选题
城市轨道交通服务需求即城市轨道交通服务需要。()
A.错误 B.正确
答案
主观题
城市轨道交通客运服务对象是
答案
判断题
城市轨道交通客运组织工作是城市轨道交通运营工作的核心,是直接反映城市轨道交通运营管理水平的标志之一。
答案
热门试题
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城市轨道交通客流组织管理分为( )。
城市轨道交通
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