多选题

申通快递公司为吴先生承担邮寄电脑的快递业务时,曾明确指出吴先生对邮寄的电脑可以进行保价,如果未保价的话则邮寄的物品丢失只能按照一般物品的赔偿标准进行赔偿,吴先生对此提醒没有在意。后来电脑在邮寄途中丢失,为此吴先生找到申通公司,要求其提供相应的损害赔偿,关于该案例以下说法不正确的是()

A. 邮寄业务中的保价条款是属于格式条款
B. 吴先生只能取得一般物品的损害赔偿金额
C. 申通公司需要按照贵重物品的赔偿金额进行赔偿
D. 关于申通邮寄业务中报价条款由于是减轻自己的责任,所以是无效的格式条款

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多选题
申通快递公司为吴先生承担邮寄电脑的快递业务时,曾明确指出吴先生对邮寄的电脑可以进行保价,如果未保价的话则邮寄的物品丢失只能按照一般物品的赔偿标准进行赔偿,吴先生对此提醒没有在意。后来电脑在邮寄途中丢失,为此吴先生找到申通公司,要求其提供相应的损害赔偿,关于该案例以下说法不正确的是()
A.邮寄业务中的保价条款是属于格式条款 B.吴先生只能取得一般物品的损害赔偿金额 C.申通公司需要按照贵重物品的赔偿金额进行赔偿 D.关于申通邮寄业务中报价条款由于是减轻自己的责任,所以是无效的格式条款
答案
单选题
发函函件盖章完成后,可用申通或顺丰快递邮寄对应责任单位公司地址()
A.正确 B.错误
答案
判断题
四通一达是指申通快递、圆通速递、中通速递、汇通快运、韵达快递五家民营快递公司 的合称
答案
单选题
申通快递申诉类型最高的是()
A.延误 B.投递服务 C.丢失短少 D.代收货款
答案
单选题
邮寄合同使用什么快递()
A.中通寄付 B.韵达到付 C.顺丰到付 D.京东寄付
答案
单选题
国内五大民营快递巨头顺丰、申通、圆通、韵达、中通已经全部实现上市。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
ETC发票邮寄速通是默认()进行一次邮寄。如果有用户需要一月一寄,多出的那个月快递费需要()承担
A.2个月;客户 B.3个月;客户 C.2个月;速通
答案
单选题
小A所在的店铺跟圆通、申通合作,一般系统会优选快递发货,消费者指定要发圆通快递,请问客服该如何正确处理()
A.肯定告知安排圆通,宽慰放心 B.告知会安排圆通 C.告知需要重拍,备注说明发货快递 D.插旗备注订单需求,告知仓库注意
答案
判断题
私人物品禁止邮寄、快递到单位()
答案
多选题
消费者在C店购买一条裤子,付款后发现商家使用快递为申通,但消费者所在地区申通快递人员服务不好,有时不送货上门,消费者很苦恼,询问是否可以更换快递,请问商家应采用以下哪些回复方法,帮消费者解决问题()
A.告知消费者,申通快递为本店合作快递,无法进行更换,请苏苏不要与快递人员计较 B.告知消费者,申通快递速度好,收件量大,服务差点也是可以理解,尽量说服消费者认可 C.告知消费者,申通快递运费低,速度快,如不喜欢也可以补差价发其它快递 D.首先告知消费者,从商品发货地使用申通快递速度偏快一些,如快递服务不好或不送货上门,亲第一时间与我们联系,我们会马上帮您处理并投诉该业务人员
答案
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制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()。 客户在选择使用哪家快递公司时,经过至少三家快递公司的对比,并获取其他信息,最后从中筛选出一家快递公司使用其业务,这类客户是何种心理()。 依据《邮政法》,经营快递业务,应当依法取得快递业务经营许可。未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务() 2012年,全年同城快递业务量比异地快递业务量: 发出托收时,邮政或快递部门出具的邮寄凭据应妥善保管至少()备查 航空快递业务 金穗贷记卡卡片一般采用快递的方式邮寄。 金穗贷记卡卡片一般采用快递的方式邮寄() 《快递市场管理办法》规定,经营快递业务,应当向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可。 《快递市场管理办法》规定,经营快递业务,应当向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可。 《快递市场管理办法》规定,经营快递业务,应当向邮政管理部门提出申请,取得快递业务经营许可() 客服答应了客户送小礼物,以及发顺丰,但最后客户收到没有小礼物,快递也发了申通,属于() 日常生活中,我们在寄快递时,与快递公司签订的合同内容是() 快递业务推介是指快递业务员在收派快件的过程中主动向客户介绍快递产品的行为() 小王在邮寄包裹时将个人信息提供给了快递公司,信息公司向快递公司购买小王的个人信息后转卖给宣传公司,宣传公司借此群发广告获利,在此过程中侵犯他人个人信息安全的有() 按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快递收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。 针对快递送达时领取不方便这一痛点,建立快递代取代收公司。( ) 淘宝业务快递员取货时应注意哪些? 航站楼内有哪些快递公司?以下描述快递公司位置正确的是() 快递运单的作用是()。 ①寄件人与快递企业之间的寄递合同 ②快递企业签发的已接收快件的证明 ③付费方和快递企业据以核收费用的帐单④快递运单是报关单证之一 ⑤快递运单是快递企业安排内部业务的依据
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