服务就是人与人交往的过程，在这种交流中微笑起着难以估量的良好作用，微笑可以使人忘记烦恼，可以安抚紧张的心灵，使人感觉亲切（）

在与人交往过程中，我们要遵循（） 微笑是与人交流最简单、最直接的表示友好的一种方式，是人际交往成功的一大秘诀，因此也被称为人际交往的魔力开关。 人际关系是人与人在相互交往过程中所形成的（） （），是人与人交往的桥梁。 交互是人与人、人与物、人与环境之间交流的行为过程（） 在社会活动中，人们运用（）相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往 让乘客满意的服务就是微笑服务（） 名片是人与人（ ）交往的基础。 在与人交往的过程中，（）、（）常常是“第一印象”。 服务工作是与人交往的工作，人们交往的主要形式是（ ） 人际交往是指在社会活动中，人们运用语言符号系统或相互之间交流信息、沟通情感的过程就是人际交往 ( )是指人与人通过直接交往(包括沟通和其它各种形式的交流)过程发展起来的较为稳定的倾向性情感联系。 (）是指人与人通过直接交往（包括沟通和其它各种形式的交流）过程发展起来的较为稳定的倾向性情感联系。 人际交往能力就是与人打交道的意识与技巧（） 在人与人的交往中，（）的人使人容易接近，因而更受人欢迎。 与人交往沟通时，微笑可以传递出友好、善良、谦和、赞美的信息，可以表现出一个人自信、乐观、热情、健康的心态。（） 与心理学相比,社会学更侧重于研究人与人交往过程中的心理变化问题。() 与心理学相比，社会学更侧重于研究人与人交往过程中的心理变化问题（） 在人与人的jiao往过程中,一个最重要的原则就是讲（&&&）（） 人与人之间的交往就是影响力的较量（1.0分）