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为了促成交易,客服人员可以增加下单紧迫感,下面属于该技巧的话术是:
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为了促成交易,客服人员可以增加下单紧迫感,下面属于该技巧的话术是:
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主观题
为了促成交易,客服人员可以增加下单紧迫感,下面属于该技巧的话术是:
答案
单选题
营造紧迫感可以通过下面哪种方法()
A.限量秒杀 B.前100名下单者赠送赠品 C.前1000名拍下立减50元 D.以上都是
答案
主观题
开放更有紧迫感
答案
主观题
营造紧迫感的方法很多,商家可通过( )等手段使消费者产生紧迫感。
答案
单选题
门店全场景体验式营销中,异议处理环节,通过营造产品紧迫感、强调活动期有限、解决问题/打消顾虑等话方式促成成交()
A.正确 B.错误
答案
多选题
用户投诉客服人员时,客服人员的回复可以是?()
A.A-对不起,确实是我们的问题,我立刻把投诉情况反馈给领导,让领导辞退他! B.B-对不起,由于我们的失误,给您带了麻烦,非常抱歉。 C.C-对不起,刚才提供给您的信息不完全正确造成了您的困扰,很抱歉,应该是XXXXXX。 D.D-对不起,本公司对这方面有明确的处罚规定,我们核实后会在XX小时/天内把处理结果反馈给您,好吗?
答案
单选题
根据转换比率分析法计算,该企业明年需要增加客服人员()人。
A.5 B.15 C.30 D.50
答案
单选题
急躁、有时间紧迫感的性格类型是()。
A.C型性格 B.A型性格 C.囤积性格 D.B型性格
答案
单选题
引起选择过载的原因有时间紧迫感()
A.正确 B.错误
答案
判断题
当客户听不到客服人员讲话时,客服人员可以无限制放大自己的嗓音()
答案
热门试题
客服观察客户是为了更好的做销售,所以一定要促成交易
客服观察客户是为了更好地做销售,所以一定要促成交易()
下列哪些属于促成交易的方法?()
客户对价格关注过多时,客服人员可以尝试转移他的注意力客户对价格的关注减少时,会有利于达成交易()
A型行为的特征是时间紧迫感和竞争敌意倾向。( )
某人性情急躁、雄心勃勃、时间紧迫感强,他的行为模式属于()。
某人竞争心强,总想很快把事情做完,有时间紧迫感,固执,急躁,属于( )
某人竞争心强,总想很快把事情做完,有时间紧迫感,固执,急躁,属于()
下列属于广告客服人员职能的有()
座席出租是把某些座席临时出租给外单位使用,客服人员可以()或由呼叫中心客服人员担任。
吸附信息的能力=(紧迫感╳认识深度)+已有信息的有序程度。
某企业销售额每增长1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2:4:3,该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元,计算与2018年相比,该企业2019年需要新增客服人员()人
某企业销售额每增长1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员客服人员的比例是2:3:4,该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元,计算,与2018年相比,该企业2019年需要新增客服人员( )人
某企业销售额每增长1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共27名;新增管理人员、销售人员和客服人员的比例是2:3:4,该企业预计2019年销售额比2018年增加3000万元,计算,与2018年相比,该企业2019年需要新增客服人员( )人
下面哪几项说明了客服人员是没有同理心的?()
某人性情急躁、雄心勃勃、时间紧迫感强,则他的行为模式属于
某人性情急躁、雄心勃勃、时间紧迫感强,则他的行为模式属于
竞争性过强,时间紧迫感,办事急躁,具有敌意的性格为()
时间紧迫感、喜欢竞争、富于攻击性是下列哪项的特点
下面哪几项说明了客服人员是缺少责任心的?()
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