单选题

AAA级客户一般投诉处理时限()内解决.

A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时

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一级普通投诉(一般)处理时限要求在2个工作日内响应,一般要求8(10)个工作日内给予妥善解决或回复() 投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 对于省内可解决的投诉,投诉处理时限由?与客户服务部门协商确定() 省级平台一般投诉处理收费方处理时限为个工作小时() 二级敏感投诉处理时限要求个工作日内响应,一般要求5个工作日内给予妥善解决或回复() 投诉与故障处理环节,针对地市内互联网专线业务,AAA级业务保障等级的故障处理时限为小时() 中国联通对一般投诉的处理时限为() 省内投诉处理时限36小时内。其中星级客户(5-7星)、重复投诉处理时限为24小时() 下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是(). 营业网点对于确实无法自行处理的客户投诉,根据投诉严重程度在规定时限内报()协调处理,并在约定时限内回复客户。 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。 银行业人业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( ) 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。() 银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限() 全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:48小时以内() AAA级客户的业务故障恢复时限为1小时之内() 一般投诉处理包括等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日() 网络投诉一级处理责任部门处理时限、转派工单时限为() 网络投诉一级处理责任部门处理时限、转派工单时限为()
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