根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以形式明确供电企业与客户双方的权利和义务（）

根据《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号），下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述不准确的是（） 《国家电网公司供电服务规范》规定：营业场所内应公布（） 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以形式明确供电企业与客户双方的权利和义务。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第3点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应严禁利用各种方式和手段变相收费范围或收费标准。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第4点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应严格执行规定的电费电价政策及业务收费标准。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第4点）（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为。易（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准。中（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第六条第1点）（） 《国家电网公司供电服务规范》中规定，现场服务内容包括哪些 请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围？ 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电服务包括（） 《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范包括（） 《国家电网公司供电服务规范》中，停、复电服务规范是（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为（） 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务过错根据问题性质和影响程度分为。易（出处：《国家电网公司员工奖惩规定》第二节第二十六条）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴优质、方便、规范、真诚的服务标语。公布。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第三章第十二条第3点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员在工作期间使用规范化文明用语，提倡使用。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第四条第4点）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法错误的是中（出处：《国家电网公司供电服务规范》第二章第六条第5点）（） 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，代办机构的主要包括：电费收取、欠费查询。难（出处：《国家电网公司供电客户服务提供标准》4-4.5.2.1）（）