多选题

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括()

A. 供电产品提供
B. 供电可靠性
C. 供电客户服务
D. 供电服务品质

查看答案
该试题由用户910****97提供 查看答案人数:29052 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户910****97提供 查看答案人数:29053 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括()
A.供电产品提供 B.供电可靠性 C.供电客户服务 D.供电服务品质
答案
多选题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括。易(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.1.4.6)()
A.现场勘察 B.拆表停电 C.缴纳并结清相关费用 D.客户资料归档 E.-
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:现场服务的方式包括()
A.面对面 B.传真 C.电话 D.短信
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电企业为客户提供服务的电子渠道包括等()
A.供电服务微信公众号 B.APP(移动客户端) C.95598智能互动网站 D.数字电视媒体
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:客户现场服务的方式包括()
A.面对面 B.电话 C.短信 D.邮件
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:电子渠道的服务方式包括()
A.客户自助 B.留言 C.在线人工 D.传真
答案
单选题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,代办机构的主要包括:电费收取、欠费查询。难(出处:《国家电网公司供电客户服务提供标准》4-4.5.2.1)()
A.服务功能 B.服务方式 C.服务性能 D.服务内容
答案
主观题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的服务人员包括哪些?
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中业务办理包括()
A.用电指导 B.信息订阅 C.办理咨询查询 D.客户信息更新
答案
多选题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅的服务功能包括()
A.业务办理 B.收费 C.告示 D.洽谈 E.-
答案
热门试题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:重要客户停限电告知服务的服务渠道包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电营业厅“业务办理”包括等() 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,代办机构的服务功能,主要包括、。难() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容? 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:电子渠道的业务受理功能包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种? 《国家电网公司供电客户服务提供标准》编制坚持原则() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定? 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:C级供电营业厅必须具备的功能区包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理服务人员包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面属于供电营业厅“收费”服务功能的内容() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》:D级供电营业厅应具备的服务方式() {高级工}根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,销户的流程包括() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:故障抢修应提供7×8小时不间断服务() 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,代办机构的()主要包括:电费收取、欠费查询 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务热线自动语音导航按键设置中返回上级菜单,按() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:客户是指已经与供电企业建立供用电关系的个人()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位