判断题

如果你不是直接提供客户服务的人,你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为内部服务()

查看答案
该试题由用户352****46提供 查看答案人数:36993 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户352****46提供 查看答案人数:36994 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
判断题
如果你不是直接提供客户服务的人,你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为内部服务()
答案
判断题
如果你不是直接提供客户服务的人,你应该为直接提供客户服务的人服务。这种观念被称为内部服务()
答案
判断题
如果客户要求提供不合理的折扣,你应该明确解释你无法满足其要求的原因。
答案
判断题
服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面()
答案
主观题
如果你是一位客户经理,你的职责是服务客户、推荐业务,今天,你来到你的客户的单位,向他们推荐移动总机,你应该怎样去推荐此业务?
答案
单选题
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种(),而不是一种行为。
A.个人行为 B.集体行为 C.购买行为 D.心里反应
答案
单选题
产品指你计划向()销售的东西,即你计划向目标客户提供的产品和服务的组合
A.批发商 B.零售商 C.顾客 D.个人
答案
主观题
服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。服务界面是服务内容的提供形式,也是客户服务体验的基本框架。确定服务界面是服务设计的关键环节。
答案
单选题
如果你的企业是服务型企业,那么所提供的服务就是你的()
A.服务 B.产品 C.利润 D.员工
答案
单选题
为了完成你项目的工作,你刚收到来自客户的机密信息。某个大学联系你帮助他们做研究.这种研究需要你提供给大学来自你档案的客户的数据,你应该做什么?()
A.提供这些信息,不过要去掉所有提到的客户的名字 B.只提供摘要的信息 C.联系你的客户,找到提供这些信息的许可 D.偷漏这些信息
答案
热门试题
原则上,客户使用哪些号码来电,可核实信息后直接提供改约服务() 是银行面向市场、直接向客户提供产品和服务的营业机构 在进行客户服务工作时,当与客户结束通话时,你应该() 中高端客户拨打()热线,将直接接入已配备的电话经理坐席,由电话经理()为客户提供()服务 如果你给缺钙性贫血患者提供饮食建议,你认为应该选择的食物组合是() 如果你需要致电9-1-1,你应该向紧急调度员提供哪些信息?() ( )个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照"了解你的客户,服务熟悉客户"的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。 我们应该为客户提供什么样的服务() 为了完成你的项目工作,你的所有客户向你提供了他们的保密信息。一所大学希望你在它的研究中帮忙,这种帮助会要求你提供一些客户的数据给这所大学。你应该怎么做?() 客户提供的与该客户的直接融资一并纳入风险敞口() 维护客户资源并提高自身经营收益的主要手段是能够直接接触客户并为客户提供合适的金融服务。() 当客户投诉的情况超出你的责任范围时,应请主管或服务经理提供支持。 中国银行分层客户管理指:对传统网点提供标准化服务,对理财中心客户提供()服务,对财富中心客户提供()服务,对私人银行客户提供()服务。 理财师应该坦诚告知自己的工作职责,清楚表达能为客户提供和不能为客户提供的服务。   利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。 为了给客户提供更好的服务,应客户要求,应该为普通A股客户开通追保邮箱() 价值图测试,是测试你的客户是否以及有多在乎你打算提供的解决方案 不断为物流客户提供满意的服务。不断为物流客户提供满意的服务,这不是物流企业开发物流的关键。 如果要利用某台服务器向客户提供文件的上传和下载服务,那么这时应该使用( )协议。 客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位