单选题

若接到服务对象多次询问处置时限,以下选项中答复正确的是()

A. 您好,处置部门在接收到工单一个工作日内与您联系核实信息,请您保持电话通畅。
B. 您好,一般情况是3至5个工作日,具体视责任部门处置情况而定,挂机后会督促工单,请耐心等待。
C. 您好,一般7个工作日给予回复。
D. 您好,根据问题的具体情况,处置时限也有所不同

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单选题
若接到服务对象多次询问处置时限,以下选项中答复正确的是()
A.您好,处置部门在接收到工单一个工作日内与您联系核实信息,请您保持电话通畅。 B.您好,一般情况是3至5个工作日,具体视责任部门处置情况而定,挂机后会督促工单,请耐心等待。 C.您好,一般7个工作日给予回复。 D.您好,根据问题的具体情况,处置时限也有所不同
答案
单选题
若接到服务对象多次询问求助类问题的处置时限,以下选项中答复正确的是()
A.您好,处置部门在接收到工单一个工作日内与您联系核实信息,请您保持电话通畅。 B.您好,一般情况是5个工作日,具体视责任部门处置情况而定,挂机后会督促工单,请耐心等待。 C.您好,一般7个工作日给予回复。 D.您好,根据问题的具体情况,处置时限也有所不同
答案
主观题
请简述服务对象咨询普通工单处置时限时,应如何答复
答案
主观题
请简述服务对象咨询工单处置事件时,应如何答复
答案
判断题
机上案(事)件处置工作中,询问多人时,应先确定询问对象的先后顺序()
答案
A3A4型(医学类共用题干-单选)
可以询问服务对象问题()
A.我想知道你的一些基本情况,可以告诉我吗? B.你多大岁数?你有几个孩子? C.你知道哪些避孕方法? D.你有一个孩子了,上环是比较方便的避孕方法,上环可以吗?
答案
单选题
旅行社自接到被投诉通知之日起,作出书面答复的时限为()
A.15天 B.30天 C.60天 D.90天
答案
主观题
供电服务规范对投诉举报的答复时限是如何规定的?
答案
多选题
民警在处置过程中,以下选项中做法正确的是()。  
A.民警到达现场后,迅速了解受害人人数、人员受伤情況,劫匪逃跑方向,并迅速将情况报告110指挥中心 B.110指挥中心接到被抢女子受伤的情况后,应当通知120急救车到现场救治 C.增援警力在现场周边发现有可能是作案同伙的可疑人员时,应当对其当场盘问和检查 D.民警控制住劫匪后,对其立即“背手上铐”直接带离
答案
单选题
以下涉及省工单处置时限正确的一项是()
A.咨询类4天 B.建议类3天 C.表扬类2天 D.求助类5天
答案
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