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早晚班交接必须注意重要信息群聊并@相关客服,也要私聊交接更新注意事项()

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判断题
早晚班交接必须注意重要信息群聊并@相关客服,也要私聊交接更新注意事项()
答案
多选题
以下哪些属于早晚班应交接的内容()
A.打折商品未售完 B.腐烂水果的销毁未完成 C.排面清洁未做 D.新到货的商品
答案
单选题
早晚班一楼卫生由()负责
A.护士销售人员 B.验光师和储备验光师 C.各小组
答案
多选题
早晚班用餐时不应该出现以下哪些情况 ()
A.店长领班同时出去用餐 B.用餐时间不超过40分钟 C.店铺不能同时2人及2人以上外出吃饭
答案
主观题
客服中心岗交接注意事项
答案
单选题
补货时间要求:早班一次(交接班前完成,为晚班补货),晚班无需补货,交接次日早班即可;(晚班只需要盘点商品)()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客服中心岗交接注意事项包括()
A.客服中心岗交接班必须由值班员或以上人员到现场监督; B.接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后(车站可划定专门区域,避免与其他员工票盒混淆)在客服中心外面等候交接 C.负责监控交接的人员需检查确认交班客服中心岗摆放正在交接牌,收齐车票、现金、小单、报表并退出BOM,接班客服中心岗方可进入客服中心; D.接班客服中心岗上岗后先检查无车票、现金等遗留后登录BOM; E.交接双方需在监控范围内确认物品齐全、状态完好
答案
主观题
简述客服中心相关钥匙交接使用要求
答案
主观题
客服中心岗交接注意事项1客服中心岗交接班必须由值班员或以上人员到现场监督;2接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后(车站可划定专门区域,避免与其他员工票盒混淆)在客服中心外面等候交接;3负责监控交接的人员需检查确认交班客服中心岗摆放“正在交接”牌,收齐车票、现金、小单、报表并退出BOM,接班客服中心岗方可进入客服中心;4接班客服中心岗上岗后先检查无车票、现金等遗留后登录BOM;5交接双方及监控人
答案
单选题
当启动应急公交接驳时,OCC应及时通知车站、客服热线,并通过进行信息发布()
A.广播 B.车站 C.PIS D.调度台
答案
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