单选题

保险从业人员依靠专业技能和服务质量展开竞争,加强同业人员间的交流与合作,实现共同进步体现了保险代理从业人员的职业道德。()

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B. 客户至上
C. 专业胜任
D. 勤勉尽责
E. 公平竞争

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单选题
保险从业人员依靠专业技能和服务质量展开竞争,加强同业人员间的交流与合作,实现共同进步体现了保险代理从业人员的职业道德。()
A.r /u003e B.客户至上 C.专业胜任 D.勤勉尽责 E.公平竞争
答案
单选题
保险从业人员依靠专业技能和服务质量展开竞争,加强同业人员间的交流与合作,实现共同进步体现了保险代理从业人员的职业道德。()
A.r /> B.客户至上 C.专业胜任 D.勤勉尽责 E.公平竞争
答案
单选题
从业人员的( )是产品质量和服务质量的有效保证。
A.技术水平 B.沟通水平 C.科研水平 D.职业道德水平
答案
单选题
从业人员()水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
A.生活 B.政治 C.服务对象 D.职业道德
答案
判断题
从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证()
答案
单选题
从业人员职业道德水平的高低影响职业形象,与产品质量和服务质量关系不大()
A.正确 B.错误
答案
判断题
从业人员职业道德水平的高低影响职业形象,与产品质量和服务质量关系不大。
答案
主观题
从业人员应具备什么样的职业道德才有利于产品和服务质量的提高?
答案
判断题
决定服务人员服务质量和服务水平的,还是服务人员专业的服务技能,即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。
答案
主观题
服务类型和服务质量
答案
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服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 期货投资咨询从业人员专业研究水平的高低,决定了期货公司服务的差异化水平、专业服务能力和服务半径。( ) 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的() 只要具备扎实的专业技能,就能够成为一名好的会计从业人员 只要具备扎实的专业技能,就能够成为一名好的会计从业人员 对过竞争对手的()分析,发现买家最在意的款式、质量和服务质量 产品质量和服务质量是企业()和竞争力的关键因素。 职业道德规范可以()从业人员和服务对象之间的关系。 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的(    ) 同是计算机生产流水线上的从业人员,由于分工不同,每个从业人员的专业技能也会有很大的差异,表现了职业技能的( )。 简述服务过程和服务质量的保障的内容? 简述服务过程和服务质量的保障的内容 服务水平和服务质量通常决定于() 《普速大型车站服务质量规范》第5.3.1.4条,保洁人员经过保洁专业知识和服务礼仪培训合格,持证上岗() 顾客需求比产品和服务质量更重要() 《普速中型车站服务质量规范》第5.3.1.4条,保洁人员经过保洁专业知识和服务礼仪培训合格,持证上岗() 《普速小型车站服务质量规范》第5.3.1.4条,保洁人员经过保洁专业知识和服务礼仪培训合格,持证上岗() 邮政通信质量应包括产品质量、()和服务质量。 全面质量管理中,过程质量和服务质量统称为() 保险从业人员提供热情、周到和优质的专业服务,是保险从业人员遵循基本行为规范的体现()
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