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客户经理服务津贴基数是多少（）
A.600 B.700 C.800 D.900
答案
增值产品驾乘宝客户经理的提佣是多少（）
A.产品售价的15% B.产品售价的12% C.产品售价的10% D.产品售价的3%
答案
客户经理聘期内设立津贴，按月发放。首席和高级客户经理津贴标准分别为1000元/月、800元/月（）
答案
集团客户经理服务质量标准中客户经理服务礼仪包括（）
A.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、上门礼仪、接待礼仪 B.仪容仪表、服务态度、乘车礼仪、预约礼仪、接待礼仪 C.仪容仪表、酒桌礼仪、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪 D.仪容仪表、服务态度、电话礼仪、上门礼仪、接待礼仪
答案
客户经理的服务对象（）
A.重要客户 B.大客户 C.重点关注客户
答案
客户经理的服务理念包括（）
A.移动通信行业是服务行业，移动通信产品就是提供信息服务，客户是我们企业的生命所在，我们要以市场为中心，以客户为导向，一切从客户利益出发 B.以客户为导向，是公司开展工作的核心，只有以客户为导向，公司提供的产品和服务才能让客户满意，才能最终赢得市场 C.公司向客户销售的是一整套服务，我们的服务就是为客户方便、自由、快捷的信息沟通提供全面的信息化解决方案。我们的目的是通过销售全方位的优质移动通信服务，与客户建立一种互利互惠的长期合作伙伴关系 D.为客户提供规范化、标准化的人性化、人情化、人文化服务，才能在长期而持久的竞争中获得最终胜利
答案
目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。（）
A.对 B.错
答案
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答案
目前，银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理（）
答案
个人客户服务星级可由客户经理手工调整（）。
A.每位客户的手工调整次数仅限一次 B.每位客户的手工调整次数可调整多次 C.按照贡献大小决定调整次数 D.仅能每年年末手工调整一次
答案
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广西电网有限责任公司客户经理服务业务指导书是指导客户经理向提供规范服务（）
农业银行对公业务客户经理共分六个等级，从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
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客户经理如何做好亲情服务？
客户经理服务的基本理念是（）。
客户经理服务的基本理念是（）
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简述客户经理在客户服务方面的主要任务。
优秀客户经理案例上报VIP客户服务中心时间（）
客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。
客户经理是银行营销人员的主力，一般将客户经理划分为（ ）、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
移动公司客户经理应具有（）的服务理念。
客户经理销售服务流程由（）子流程组成
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