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中国铁路客户服务中心正式面向社会公众提供服务。()
单选题
中国铁路客户服务中心正式面向社会公众提供服务。()
A. 2010-1-19
B. 2011-1-1
C. 2011-1-19
D. 2010-1-1
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单选题
中国铁路客户服务中心正式面向社会公众提供服务。()
A.2010-1-19 B.2011-1-1 C.2011-1-19 D.2010-1-1
答案
多选题
面向社会提供公益服务的事业单位,主要定位在向社会公众提供教育、科技、文化、卫生等公益具有较强的()
A.专业性 B.技术性 C.服务性 D.营利性
答案
单选题
中国铁路客户服务中心客户服务电话是()
A.95533 B.12306 C.12305 D.10086
答案
判断题
慈善募捐,指面向社会公众的公开募捐。()
答案
单选题
中国铁路客户服务中心客运客户信箱网址为()
A.www.12306.cn B.www.12306.com C.www.khfw@12306.cn D.www.khfw@12306.com
答案
单选题
商业银行等银行金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,为客户提供的银行服务属于( )业务。
A.手机银行 B.电子银行 C.电话银行 D.邮政银行
答案
多选题
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。
A.电话 B.传真 C.手机 D.邮件 E.互联网
答案
单选题
客户服务中心的服务分为面向客户的服务和面向行内的支持,其中面向客户的服务不包括()
A.业务咨询 B.投诉建议 C.业务办理 D.协同信用卡中心、个人金融部、个人信贷部、私人银行部等总行部门开展10余项业务合作
答案
多选题
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部()
A.电话 B.传真 C.手机 D.邮件 E.互联网
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话()、铁路()手机客户端和微信公众号二维码
A.12305 B.12306 C.12530 D.12360
答案
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(),开罗中国签证申请服务中心正式开业。
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