单选题

向社会提供客户服务中心的平台,代理呼叫中心服务的称为。()

A. 外包业务客服中心
B. 电子商务中心
C. 代理中心
D. 呼叫代理中心

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单选题
向社会提供客户服务中心的平台,代理呼叫中心服务的称为。()
A.外包业务客服中心 B.电子商务中心 C.代理中心 D.呼叫代理中心
答案
多选题
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用()等远程方式为客户提供的各类金融服务。
A.电话 B.传真 C.手机 D.邮件 E.互联网
答案
多选题
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部()
A.电话 B.传真 C.手机 D.邮件 E.互联网
答案
单选题
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A.5*24小时 B.6*24小时 C.5*12小时 D.7*24小时
答案
判断题
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答案
单选题
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A.2010-1-19 B.2011-1-1 C.2011-1-19 D.2010-1-1
答案
单选题
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A.呼叫中心外包业务 B.全球眼业务 C.IDC D.灾备业务
答案
单选题
健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站
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答案
单选题
●企业呼叫中心服务属于(52)应用。(52)
A.OA B.CRM C.DSS
答案
主观题
家馨社区儿童救助服务中心服务对象是?
答案
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