判断题

服务语言使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。

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服务语言使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰。
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判断题
服务语言使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰()
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多选题
使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、、谢谢、、”等文明用语()
A.您好 B.对不起 C.再见 D.不要
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判断题
列车员在值乘过程中要使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰()
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判断题
客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰,运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语()
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》文明服务中规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、、再见”等服务用语()
A.您好 B.谢谢 C.对不起 D.常联系
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话,表达准确,口齿清晰服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语()
答案
多选题
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中规定:使用普通话,表达准确,口齿清晰。服务语言表达规范、准确,使用“请、()、再见”等服务用语
A.您好 B.谢谢 C.对不起 D.常联系
答案
单选题
服务语言:使用普通话,服务语言表达规范、准确()
A.语言清晰 B.口齿清晰 C.简单明了 D.口齿伶俐
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员在值乘过程中要使用普通话,表达准确,口齿清晰,服务语言表达规范、准确()
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