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销售顾问可在任意区域和时段对客户进行回访,并且把要讲述的内容写在纸张上面以方便于与客户沟通()
单选题
销售顾问可在任意区域和时段对客户进行回访,并且把要讲述的内容写在纸张上面以方便于与客户沟通()
A. 正确
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单选题
销售顾问可在任意区域和时段对客户进行回访,并且把要讲述的内容写在纸张上面以方便于与客户沟通()
A.正确 B.错误
答案
单选题
销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()
A.清晰报出自己的姓名 B.询问客户目前通话是否合适 C.电话结束时,向客户致谢,并表示将在恰当时间再次致电客户,以便进一步明确客户需求,提供更多帮助 D.若在电话中客户明确表达没有购车意向,则放弃沟通并挂断电话
答案
单选题
销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()
A.清晰报出自己的姓名、职务和专营店名称 B.询问客户目前通话是否合适 C.电话结束时,向客户致谢,并表示将在恰当时间再次致电客户,以便进一步明确客户需求,提供更多帮助 D.若在电话中客户明确表达没有购车意向,则放弃沟通并挂断电话
答案
单选题
销售顾问应在交车后的一个月之内进行客户回访()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户离店后销售顾问在多长时间内完成对客户的回访()。
A.4天 B.3天 C.2天 D.7天
答案
单选题
证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当对客户回访相关资料保存不少于( )年。
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
在证券投资顾问业务客户回访机制中,证券公司应当对客户回访相关资料保存不少于()年。
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
单选题
证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当统一组织回访客户,对新客户应当在( )内完成回访。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月
答案
判断题
相关部门在使用客户信息时,可任意使用客户信息数据()
答案
单选题
证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当统一组织回访客户,对新客户应当在( )个月内完成回访。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.6个月
答案
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对汽车销售客户回访的方法有()。
把顾客引导至停车区域后,销售顾问或引导员需要使用专业手势,引导客户将车停在指定区域,客户车辆不能停放在____()
销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍()
销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍()
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音频调度系统客户端可任意控制切换A、B、C路。()
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投资顾问业务的客户回访应注意的内容包括()。Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访
投资顾问业务的客户回访应( )Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访
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可任意支配收入
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服务中心设有专职人员对客户进行电话回访,所以服务专员没有必要再亲自对客户进行回访。()
服务中心设有专职人员对客户进行电话回访,所以服务专员没有必要再亲自对客户进行回访()
证券咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户回访机制,回访内容应当包括但不限于()。Ⅰ.客户身份核实Ⅱ.投资顾问是否违规代客户操作账户Ⅲ.是否对客户充分揭示风险Ⅳ.是否存在全权委托行为
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