新型取号、叫号及调度服务支持持网点在业务高峰期切换至无需登记客户身份信息的快速取号方式为客户取号（）
A. A：正确
B. B：错误
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新型取号、叫号及调度服务支持持网点在业务高峰期切换至无需登记客户身份信息的快速取号方式为客户取号（）
A.A：正确 B.B：错误
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启动网点取号叫号调度服务应急预案时，如客流量较小，客户服务经理数量与到店客户数量比例小于，网点应优先采用的服务模式，可无需取号直接办理业务（）
A.1：1 B.1：1.5 C.专属服务式 D.分工协作式
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启动网点取号叫号调度服务应急预案时，如客流量较小，客户服务经理数量与到店客户数量比例小于，网点应优先采用“专属服务式”的服务模式，可无需取号直接办理业务（）
A.1：1 B.1：1.5 C.1：2 D.1：2.5
答案
基于不增加分行采购新叫号设备成本、最大程度复用网点现有设备资源的原则，通过对接及发起取号、叫号及调度服务，依托电视机/显示器展示叫号信息及语音播报（）
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答案
写字楼高峰期物业服务标准（）
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答案
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答案
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答案
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答案
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手持终端网点任务调度工具，基于不增加分行采购新叫号设备成本、最大程度复用网点现有设备资源的原则，通过对接手持终端移动业务处理平台（MUIP系统）及柜面统一业务处理平台（GUIP系统）发起服务，依托电视机/显示器展示叫号信息及语音播报（）
业务高峰期间，柜面应当结合实际情况实施（）服务举措。
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陈列在高峰期的要求（）
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发热高峰期的特点有:（）
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高峰期的理财活动包括（）
小儿体格发育高峰期为：
柜面预约时间应符合营业时间，业务高峰期不得预约。
柜面预约时间应符合营业时间，业务高峰期不得预约（）
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