单选题

服务策略中的“规范”是指()

A. 建立适宜的服务管理流程
B. 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
C. 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
D. 符合所在行业的法律法规要求

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单选题
服务策略中的“规范”是指()
A.建立适宜的服务管理流程 B.运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C.为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D.符合所在行业的法律法规要求
答案
单选题
运维服务策略中的“规范”是指()
A.建立适宜的服务管理流程 B.运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行 C.为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求 D.符合所在行业的法律法规要求
答案
主观题
餐厅机器人服务是指服务策略里面的设么策略?
答案
多选题
在运维服务策略“规范”中,供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求()
A.建立有效的服务管理流程文件,以保证服务过程实施规范性 B.建立或遵循需方的数据中心管理制度,如出入场管理制度、安保控制制度等 C.对例行操作服务,应制定详细、可操作的技术手册,以降低操作风险 D.对非例行操作服务(响应支持、优化改善、调研评估),应在实施前制定详细的实施方案,并进行风险评估及分析,采取相应的风险规避措施和回退手段
答案
多选题
在运维服务策略“规范”中,供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求()
A.建立有效的服务管理流程文件,以保证服务过程实施规范性 B.建立或遵循需方的数据中心管理制度,如出入场管理制度 C.对例行操作服务,应制定详细 D.对非例行操作服务(响应支持
答案
单选题
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单选题
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答案
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单选题
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