多选题

计次票发票的发放时机,以下描述正确的是()

A. 在发售时,当场必须提供给乘客发票,按发售金额等额提供
B. 针对乘客不要发票的情况,客服岗必须上报值班站长卡种、卡号等情况,值班站长做好交接班记录,以便乘客后续索要发票时的核查
C. 乘客索要才给
D. 根据乘客需求给予

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多选题
计次票发票的发放时机,以下描述正确的是()
A.在发售时,当场必须提供给乘客发票,按发售金额等额提供 B.针对乘客不要发票的情况,客服岗必须上报值班站长卡种、卡号等情况,值班站长做好交接班记录,以便乘客后续索要发票时的核查 C.乘客索要才给 D.根据乘客需求给予
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单选题
公交一卡通发票的发放时机,以下描述正确的是()
A.使用公交一卡通的乘客索要时.先解释充值业务由公交公司办理,发票由公交公司提供 B.为方便乘客报销.地铁只能给予本次乘车费单程票票价等额发票 C.做好解释工作后给予本次车费发票 D.我司不予提供
答案
多选题
公交一卡通发票的发放时机,以下描述正确的是()
A.使用公交一卡通的乘客索要时.先解释充值业务由公交公司办理,充值发票由公交公司提供 B.为方便乘客报销.地铁只能给予本次乘车费单程票票价等额发票 C.做好解释工作后给予本次车费发票 D.我司不予提供
答案
多选题
149.IC龙卡发票的发放时机,以下描述正确的是()
A.乘客在BOM/ISM上充值时,按地铁储值卡给予方式给予 B.乘客在建设银行营业网点圈存后,如需要发票,可凭建行交易回执单到地铁车站客服中心索取相应面额的发票; C.乘客拿到发票后,客服岗须在建行交易回执单上划线表示发票已领取 D.建行工作人员批量充值采用机打发票
答案
多选题
地铁储值卡、民生银行卡的发票发放时机,以下描述正确的是()
A.在BOM上充值时,当场必须提供给乘客发票, B.按充值金额一次性等额提供 C.针对乘客不要发票的情况,客服岗必须上报值班站长卡种、卡号、充值金额等情况,值班站长做好交接班记录,以便乘客后续索要发票时的核查 D.在 ISM 上充值的,乘客索要发票,客服岗在 BOM上分析后,按充值金额等额提供
答案
判断题
车站不允许出现客服岗不主动提供充值发票、计次票发票的情况。也不允许出现储值票充值,计次票出售时,客服岗询问乘客,是否需要发票的言语()
答案
多选题
以下描述正确是()
A.新旧QOS版本的终端都能登录旧QOS版本的服务器 B.新旧QOS版本的终端都能登录新QOS版本的服务器 C.新旧QOS版本的服务器都能被新QOS版本终端登录 D.新旧QOS版本的服务器都能被旧QOS版本终端登录
答案
单选题
关于以下描述正确是()
A.差错和威胁是一个概念 B.非期望状态的出现表明系统的安全裕度不变 C.非期望状态的出现表明系统的安全裕度变大 D.非期望状态的出现表明系统的安全裕度下降
答案
单选题
纪念票、储值票、计次票等票卡需在时一次性向乘客提供相应金额的定额发票()
A.任意车站 B.进站时 C.购买(充值) D.出站时
答案
多选题
以下属于计次纪念票使用特点的是?
A.扣值使用 B.发售后不退卡 C.不充值 D.不挂失 E.可挂失
答案
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