顾客满意与否会随着时代的发展以及满意评价的参照基准变化而变化，这说明顾客满意具有（）。

顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的，绩效指标的制定应由(　　)定义。 顾客满意与否主要取决于哪些方面的比较。（??????? ） 顾客满意度是反映顾客满意度的（）。 什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？ 顾客满意 顾客满意 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 顾客满意与否，取决于其购买后实际感受到的绩效与期望的差异：若绩效大于期望，则顾客会十分满意（） 员工满意是顾客满意的前提（） 员工满意是顾客满意的前提（） 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 顾客满意营销 顾客满意营销 顾客满意具有()。 顾客满意包括（） 顾客满意具有()。 什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？ 顾客满意理论要求企业要绝对地追求顾客满意最大化。 顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次（） 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。