处理客户拒绝的正确步骤是以下哪组（）
A. 明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案-寻求认同
B. 明确抗拒所在-同意并中立化-寻求认同-提供解决方案
C. 明确抗拒所在-寻求认同-同意并中立化-提供解决方案
D. 寻求认同-明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案
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处理客户拒绝的正确步骤是以下哪组（）
A.明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案-寻求认同 B.明确抗拒所在-同意并中立化-寻求认同-提供解决方案 C.明确抗拒所在-寻求认同-同意并中立化-提供解决方案 D.寻求认同-明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案
答案
以下哪组是软文创作时的正确步骤（）
A.破题-彰显利益-附件价值-签名 B.破题-附加价值-彰显利益-签名 C.签名-破题-附件价值-彰显利益 D.签名-破题-彰显利益-附件价值
答案
“黄山四绝”是以下哪组（）。
A.温泉 B.温泉 C.温泉
答案
黄山四绝是以下哪组（）
A.温泉、奇柏、怪石、云海 B.温泉、晚霞、奇石、云海 C.温泉、怪石、奇松、云海
答案
通用机柜加电步骤是以下哪-项？（）
A.单板开关闭合>机框模块电源开关闭合>机柜输入配电开关闭含 B.机框模块电源开关闭合>机柜输入配电开关闭合>单板开关闭合 C.机柜输入配电开关闭合>单板开关闭合>机框模块电源开关闭台 D.机柜输入电井关闭合>机框模块电源并关闭合>单板开关闭合
答案
“管鲍之交”指的是以下哪组的友谊?
A.管宁和鲍叔牙 B.管仲和鲍叔牙 C.管仲和鲍广父 D.管宁和鲍广父
答案
煤矿中常见的窒息性气体是以下的哪组( )？
A.H4和CO2 B.H2S和SO2 C.H2和NH3 D.O和CO2
答案
客户来电要求取消集群网以下正确的处理步骤为（）
A.直接受理工单，工单路径：本地类型→本地业务→办理集团业务→取消集团业务→取消短号集群网 B.直接受理工单，工单路径：本地类型→本地业务→办理集团业务→取消集团业务→退出集群网 C.直接转接集团专席 D.直接受理工单，工单路径：本地类型→本地业务→办理集团业务→取消集团业务→取消短号集群网
答案
客户拒绝应对的处理方法包括以下哪些（）
A.预防法 B.递延法 C.转移法 D.否定法
答案
1. RSS是以下哪组术语的首字母缩略语？
答案
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以下所述，属于处理客户拒绝技巧的是（）
以下哪组归类不正确?（）
以下哪组不属于电话营销的主要客户来源（）
客户首次拒绝时，坐席正确的处理方式是（）
肝硬化腹水的来源，以下哪组正确（）
妊娠晚期出血的处理，下列哪组不正确（）
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客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能信息更新的目标客户（）
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劳务费结算台账和支付凭证是以下哪方处理劳务纠纷的依据（）。
FPGA是以下哪类器件（）
车床数控系统中，以下哪组指令是正确的（）。
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关于胎盘早期剥离，以下哪组是不正确的
以下哪组对海淀区的描述是正确的( )。
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个人客户经理找出客户真正拒绝购买银行产品的理由，才能够有针对性地处理和解决。以下所述，属于客户真正拒绝理由的有（）
以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）
方差分析的步骤是以下哪些()
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