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与客户沟通时应答技巧是最重要的()
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与客户沟通时应答技巧是最重要的()
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与客户沟通时应答技巧是最重要的()
答案
单选题
护士在与精神病患者沟通时,最重要的技巧是:()。
A.重构 B.提问 C.解释 D.倾听 E.接受
答案
单选题
在与客户进行沟通时,倾听客户所表达的()最重要
A.情感 B.事实 C.机会 D.过程
答案
单选题
言语沟通最重要、最基本的技巧是()
A.倾听 B.接受 C.肯定 D.尊重
答案
单选题
与客户沟通时,聆听的技巧是()
A.不要与客户的目光接触 B.不要用点头或微笑表示赞同 C.不要做笔记 D.不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重
答案
单选题
在了解老年人心理感受时,最重要的沟通技巧是()
A.倾听 B.核实 C.提问 D.触摸
答案
判断题
听比说更重要,听是最重要的沟通技巧()
答案
单选题
言语沟通中最基本、最重要的技巧是( )
A.1.2×103 B.1.5×103 C.2.0×103 D.2.0×104 E.2.0×105
答案
单选题
言语沟通中最基本、最重要的技巧是()
A.倾听 B.重构 C.对焦 D.代述 E.接受
答案
多选题
与客户沟通的技巧是( )。
A.开放而友好的身体语言 B.诚恳热情的接待语言 C.得体的介绍 D.礼貌的致意
答案
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