单选题

从()起,总公司要求基层服务工作借助e职场中的拜访签到功能在开展基层服务时记录服务信息

A. 2018年1季度
B. 2018年2季度
C. 2017年3季度
D. 2017年4季度

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单选题
从()起,总公司要求基层服务工作借助e职场中的拜访签到功能在开展基层服务时记录服务信息
A.2018年1季度 B.2018年2季度 C.2017年3季度 D.2017年4季度
答案
多选题
总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变:即()
A.变被动服务为主动服务 B.变坐等服务为上门服务 C.变优质服务为品牌服务 D.变群众围着我们转要求服务为我们围着群众转提供服务 E.变要我服务为我要服务
答案
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做好导游服务工作的基本功是()。
A.语言表达能力 B.导游讲解能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力
答案
单选题
做好导游服务工作的基本功是()。  
A.语言表达能力 B.心理承受能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力
答案
单选题
做好讲解服务工作的基本功是()
A.语言表达能力 B.导游讲解能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力
答案
多选题
()能力是做好导游服务工作的基本功
A.人际交往 B.导游讲解 C.组织协调 D.语言表达
答案
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寿险公司基层机构职场应设置管理办公区、客户服务区、培训职场区等功能区域。
答案
判断题
寿险公司基层机构职场应设置管理办公区、客户服务区、培训职场区等功能区域()
答案
多选题
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答案
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铁路总公司《高铁小型车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票值班员从事客运服务工作满年()
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答案
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