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客户经理可建议零售客户在店内举办一些小型的品吸推介活动,让消费者在店内现场品吸,实现对品牌特点的推介()

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判断题
客户经理可建议零售客户在店内举办一些小型的品吸推介活动,让消费者在店内现场品吸,实现对品牌特点的推介()
答案
单选题
客户经理可建议零售客户在店内举办一些小型的品吸推介活动,让消费者在店内现场品吸,实现对品牌特点的推介()
A.对 B.错
答案
单选题
进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。
A.零售业态类型 B.周边及店内的环境 C.文化素质 D.服务的消费群体
答案
单选题
总行( )组织一次零售客户经理考核,考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。
A.每一年 B.每一季度 C.每半年 D.每2年
答案
判断题
除了一些基础信息的记录外,关于零售客户所提出的各种建议和抱怨,客户经理不用及时记录()
答案
判断题
客户经理每月底,应随机选取一些零售客户作为次月的重点指导对象()
答案
判断题
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。
A.对 B.错
答案
判断题
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨()
答案
单选题
零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。
A.电话订货抱怨 B.卷烟新品推广销售效果不佳抱怨 C.货源供应抱怨 D.卷烟陈列抱怨
答案
主观题
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理?
答案
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如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟,客户经理应如何处理? 我行零售客户经理任职条件包括( )。 卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授,更有说服力,所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界面() 客户经理根据组建卷烟零售客户自律互助小组() 在确认服务时,客户经理可同意零售户的所有要求() CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色() 客户经理需了解所辖区域市场零售客户()情况,如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些? 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务() “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。 经临时认证进入零售客户经理序列的人员,必须参加总行个人银行部(信用卡部)组织的最近一次零售客户经理考试。 我行零售客户经理的主营业务包括( )。 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括() 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑。 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑。 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑() 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度,我行的客户经理分为以下几类? 被称为客户经理为零售客户提供的最有价值的增值服务()
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