关于服务用户、表情及客服温度，下列说法错误的是（）
A. 服务过程中，多使用请、您好、谢谢、抱歉、应该的
B. 给会员发送的表情可以丰富化，生气是可以发送抓狂的表情，无语时可以发送流汗的表情
C. 帮会员预订了机票，可以主动询问会员是否需要安排接送机服务
D. 会员如果预订了酒店后，询问管家酒店离**景区多远，管家可以拒绝
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关于服务用户、表情及客服温度，下列说法错误的是（）
A.服务过程中，多使用请、您好、谢谢、抱歉、应该的 B.给会员发送的表情可以丰富化，生气是可以发送抓狂的表情，无语时可以发送流汗的表情 C.帮会员预订了机票，可以主动询问会员是否需要安排接送机服务 D.会员如果预订了酒店后，询问管家酒店离**景区多远，管家可以拒绝
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关于医疗照护过程中的顾客服务，下列说法错误的是( )
A.是辅助医疗照护的行为 B.是医疗照护的伴随行为 C.是主体性的行为 D.不是主体性的行为 E.英文是 customer service
答案
关于表情，下列说法错误的是()。
A.“脸”是我们的第一表情 B.为了向他人表示威严，人们常常做出提升眉毛的动作 C.与人交往，目光一般不要长时间地凝视对方与长时间盯着对方某个部位 D.眼部神态既表达了人的情绪又表现出对他人的态度
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关于表情下列说法错误的是（ ）。
A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情 B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态 C.相同的面部表情表达相同的情绪状态 D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等
答案
关于表情,下列说法错误的是
答案
关于WAF用户主要的木匾客服及卖点描述错误的是（）
A.游戏.卖点一大流量DDos攻击、专有协议攻击防护 B.金融.卖点满足合规要求、数据防泄漏、业务风控、攻击防护 C.党政机关卖点一满足合规要求.网页防篡改、防扫描、攻击防护 D.电商.卖点—防扫描、数据风拴（薅羊毛）、DDoS防护（CC攻击）
答案
下列关于表情的说法，错误的是（ ）。
A.表情分为三种：面部表情、身体表情、 言语表情 B.身体表情是最重要，最直接反映情绪状态 C.言语表情是指说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息 D.表情是情绪主观体验的外部表现形式
答案
下面关于旅客服务装置（PSU）的说法错误的是（）
A.可为旅客提供应急氧气 B.有阅读灯 C.旅客服务装置中包含救生衣 D.可为旅客提供空调冷、热气
答案
下列关于微笑时面部表情的说法，错误的是（）
A.嘴角含笑 B.眼轮肌放松 C.肌肉放松 D.口轮肌放松
答案
下列关于微笑时面部表情的说法中，错误的是（）。
A.嘴角含笑 B.露出牙齿 C.眼轮肌放松 D.口轮肌放松
答案
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下列关于微笑时面部表情的说法中,错误的是(
关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是（）
下列关于志愿服务及志愿者的说法，错误的是( )。
下列关于志愿服务及志愿者的说法，错误的是（）。
下列关于志愿服务及志愿者的说法，错误的是（ ）。
下列关于导游人员对客服务的说法中，正确的是（）。
下列关于导游人员对客服务的说法中，正确的是（ ）
关于皮肤管理师要热忱为顾客服务,下列错误的是（）。
关于美容师要求热忱为顾客服务，下列选项错误的是（）。
关于美容师要热忱为顾客服务，下列选项错误的是（）。
关于温度，下列说法错误的是：（）
下列关于SSCOP（特定服务的面向连接协议）用户发送的报文的说法中错误的是（）
下列关于用户口令说法错误的是（）。
下列关于用户口令说法错误的是
关于用户提报系统下列说法错误的是（）
关于美容师要热枕为顾客服务，下列选项错误的是（）
关于客服经理进行交接班的服务规范，下列哪些表述是错误的（）
下列关于温度的说法错误的是
关于皮肤温度，下列说法错误的是
关于最著名的 “客服工单五要素”，下列说法错误的是哪项（）
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