判断题

旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()

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判断题
旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()
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主观题
旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理
答案
主观题
旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理
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判断题
如果有旅游者希望能在客房用餐,导游员应尽量帮助联系以满足其要求。( )
A.对 B.错
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主观题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
答案
单选题
旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是( )。
A.说明临时安排有困难,请旅游者自己解决 B.尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决 C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求 D.请领队(全陪)帮助旅游者解决
答案
判断题
旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求,导游应尽可能满足旅游者的要求。但旅游者在协议中没有说明,在到达目的地后才提出要求,导游人员可以不满足其要求。( )
答案
主观题
旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办
答案
主观题
旅游者由于特殊的饮食要求提出换餐,导游员应怎么办
答案
主观题
旅游者购买大件物品后,要求导游员帮忙托运,导游员该如何处理
答案
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旅游者购买大件物品后,要求导游员帮忙托运,导游员该如何处理 下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。 游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。(  ) 游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。 根据导游员服务规范,地陪应该提前()抵达接站地点迎接旅游者。 导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是() 旅游者在旅途中骨折后,导游员应该如何处理 旅游者在旅途中骨折后,导游员应该如何处理 导游员接到旅游者投诉后,正确的处理方式是( )。 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有(    )。 部分旅游者对导游员已经安排好的参观访问活动临时提出更改,这时导游员() 导游员在处理旅游者提出的个别要求时,下列处理方法中正确的有() 旅游者要求转递物品,导游员应如何处理 旅游者要求转递物品,导游员应如何处理 导游员不应主动去和旅游者握手,如果旅游者伸手,应婉言谢绝。() 旅游者要求导游员转递食品,导游员应(    )。 导游员在与旅游者交谈时,如果出现意见分歧时,导游员要(    )。 导游员要尊重旅游者人格,() 旅游者在旅途中患病,导游员应如何处理? 导游员处理旅游者要求的一般原则是()
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