登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
冶金工业技能鉴定
>
顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。
判断题
顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。
查看答案
该试题由用户874****21提供
查看答案人数:11844
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户874****21提供
查看答案人数:11845
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。
答案
判断题
顾客报怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,没有报怨表明顾客很满意
答案
判断题
投诉率为零,表明顾客很满意()
答案
单选题
投诉率为零,表明顾客很满意()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在一定意义上,顾客满意度调查,重点是对顾客满意信息的调查。顾客没有投诉就是满意()
A.正确 B.错误
答案
主观题
没有顾客投诉,即表明顾客满意。这一说法是否正确,为什么?
答案
判断题
顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨,就说明顾客满意。
答案
判断题
规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,就确保了顾客很满意()
答案
主观题
从()去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型
答案
多选题
关于顾客满意和顾客抱怨,下列说法正确的有()
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受 B.顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式 C.没有抱怨并不一定表明顾客很满意 D.当规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,则应能确保顾客很满意 E.顾客满意的程度与顾客的自身条件有关,还与媒体传闻等有关
答案
热门试题
没有抱怨并不一定表明()。
忠诚的顾客一定是满意的顾客。
满意的顾客一定是忠诚的顾客。
忠诚的顾客一定是满意的顾客()
所谓满意定价是对企业而言的,顾客不一定满意。
在一定意义上,顾客满意度调查,重点是对顾客不满意信息的调查()
顾客很满意时,其情绪的主要特征有()
忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。()
在监理服务顾客满意度测量模型中,顾客抱怨与顾客忠诚之间呈()关系
顾客没有投诉,表示顾客满意()
顾客没有投诉就说明顾客没有不满意()
没有顾客投诉就表示顾客满意()
没有顾客投诉就表示顾客满意()
顾客很满意时,其情绪的主要特征有( )
满意的员工一定会产生满意的顾客。()
没有顾客投诉就说明顾客是满意的()
顾客满意及抱怨信息获取的渠道有哪些?
在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回答:“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见。”
在不满意的顾客中,产生抱怨的顾客仅占百分之几()
在审核“顾客满意”时,公司销售部部长告诉审核员:“自体系运行以来,我们没有收到任何顾客投诉,也没有出现过顾客退货的情况,这说明顾客对我们的产品质量很满意.因此,我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求?为什么?如果你去审核,你将用什么方法?审核哪些内容?
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP