知识管理是指通过设计和运用（　　）来改进知识的创造、共享和使用，从而提高公司绩效的过程。

全面加强知识产权保护，健全知识产权（）制度，促进发明创造和转化运用。 ()是获得知识和运用知识的能力。 知识工程以知识本身为处理对象，研究如何运用人工智能和软件技术，设计、构造和维护知识系统（） 售后服务过程，应将知识作为设计和开发改进的输入（） 科学研究的实质是创造知识和整理知识（） 实现成功的知识管理体系的5项关键是： ①制定企业（），建立知识创新激励机制，塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构。 ④建立（），管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定（），以期改进。 （）是指对学员按照岗位需要进行的专业知识和相关知识的教育活动，其目的是通过培训使学员掌握并吸收所传授的知识。 知识产权保护制度是调整创造和利用知识成果所产生的各种社会关系，激励知识创新，保护成果，加快知识成果推广运用的制度，其核心是（）。 专家是指不但完整、熟练地掌握了特定工作所需的专业知识和技能，能够创造性地运用专业知识和技能，并且能够将专业知识、技能、经验等传递给新员工的人。() 知识更新不仅包括创造新知识，而且包括摈弃旧知识，也就是说，新知识不是由个人创造的，而是在整个行业或企业范围内通过团队或群体共享知识与专长来产生的（） 科学探索过程指：幼儿在科学活动中获得知识和运用知识的能力。() （）是通过教学和试验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，以达到企业的工作要求。 通过练习、实验、实习等实践活动,使学生巩固和完善知识、技能、技巧的方法是指 人类知识活动包含三个环节（）、（）和（），其中知识交流是联系知识创造和知识利用的纽带，知识交流的目的在于（） 野中与竹内的知识创造理论的核心是指出知识创造是透过内隐知识和外显知识的（）不断转换所产生。 下列哪一个系统联合企业内部相关知识和经验，并使这些知识和经验可以被用来支持业务流程和改善管理决策？（） 知识创造中，（）的引领是基础和方向。方向对了，才能使知识创造和经营之路正确，才能获得真知。 是师生通过相互提问，以引导学生运用已有的知识和经验，通过推理获取新知识，巩固旧知识，增进记忆的一种方法。（） ____是指学生在教师指导下巩固和运用知识、掌握技能和技巧。 SIPOC模式把客户包括进了生产过程，提出了要不断改进知识、设计和输入，以便不断改进客户满意度。其中，S是指（）