单选题

在为某些宾客服务,当目光接触时,要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于()。

A. 急躁型
B. 活泼型
C. 稳重型
D. 忧郁型

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对许多宾客而言,前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所,几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。() 茶艺师为VIP宾客服务,每天都要了解是否有VIP宾客预定。() 宾客服务中心的职能有 茶艺师为VIP宾客服务,要不定期了解VIP宾客预定情况。() 茶艺师为VIP宾客服务,要不定期了解VIP宾客预定情况。 为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。() 叫醒服务的步骤下列正确的是: 及时通知宾客服务中心 双方要签字确认 行政楼宾客需要询问是否需要叫醒饮料 表格填入宾客需要叫醒时间? ?并确认 要将叫醒电话登记单交给宾客服务中心 在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。 茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行()礼,以示敬意。 茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行()礼,以示敬意。 在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。 大厅服务大概包括迎接宾客服务、行李服务和其他服务() ()要求服务员细心体察宾客需要,自然微笑,真诚待客。 茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行礼,以示敏意() 在打扰宾客的休息或者是对宾客服务没有让宾客满意的时候应该说“请问这样可以吗?”。 邮轮宾客服务部经济作用体现在? Butler属于邮轮宾客服务部的哪个部门? 邮轮宾客服务部可分为哪些部门? 为()宾客服务时要注意斟茶不能过满,奉茶时要用双手。 为宾客服务时要注意斟茶不能过满,奉茶时要用双手
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