主观题

供电公司工作人员在为某居民光伏发电办理新装业务时,让用户自己去找能源局备案,你认为是否正确?为什么?出处:《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则国网电网企管[2014]1082号第二十三条》

查看答案
该试题由用户676****11提供 查看答案人数:35480 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户676****11提供 查看答案人数:35481 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
供电公司工作人员在为某居民光伏发电办理新装业务时,让用户自己去找能源局备案,你认为是否正确?为什么?出处:《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则国网电网企管[2014]1082号第二十三条》
答案
主观题
供电公司工作人员在为某居民光伏发电安装电表时收取了15元的服务费,你认为是否正确?为什么?出处:《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则国网电网企管[2014]1082号》
答案
单选题
光伏发电站的工作人员的应符合上岗条件,无妨碍工作的病症()
A.精神面貌 B.身体情况 C.情绪 D.健康状况
答案
多选题
客户反映在营业厅办理居民新装业务,办理资料齐全,但是至今未装表送电。客户反馈之前去营业厅办理的时候工作人员告知为1周左右就能装表;工作人员还告知客户月初和月底系统有问题,无法申请装表问题。供电公司人员违反了()
A.办电业务未同步线上流转 B.无故拒绝受理本地或同省异地业务 C.推诿拖延、超时办理业务 D.利用岗位与工作便利侵害客户利益
答案
单选题
客户反映近期办理新装业务时,供电公司工作人员收取电表费1100元且不能向客户提供正规完整票据。客户反映的情况符合下派什么类型的工单?()
A.投诉 B.举报 C.意见 D.服务申请
答案
单选题
某居民客户,去营业厅申请办理居民新增业务,一周过去了,仍未有工作人员处理,该工作人员违反了“十个不准”的哪条规定?()
A.不准无故拒绝或拖延客户用电申请 B.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情 C.不准阻塞客户投诉举报渠道 D.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
答案
单选题
客户反映到供电营业厅办理居民增容业务,供电公司工作人员要求客户联系包片电工处理,客户多次电话联系包片电工,供电公司以客户房子未建好、不满足报装条件,未及时为客户办理业务。供电公司的做法属于()
A.增加办理条件和环节 B.业扩报装投资界面执行不到位 C.为客户指定设计、施工、供货单位 D.漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户,未执行首问负责
答案
多选题
客户反映到供电营业厅申请非居民新装,供电公司工作人员以需要占路施工为由(该部分为供电公司投资范围),要求客户联系市政部门办理手续后才能办理,客户表示不理解。客户拨打95598后,次日即为客户立户,解决客户用电问题。属于()
A.违反“十个不准”中“不准私增业务环节、办理条件” B.“业扩报装投资界面执行不到位” C.违反“十个不准”中“不准推诿拖延” D.具备线上办电条件的客户跑趟不超过1次
答案
单选题
某银行工作人员办理公安机关冻结某单位存款业务时,下列做法错误的是()。
A.被冻结的款项如需解冻,应由被冻结单位提出申请,银行视情况决定是否解冻 B.逾期不办理继续冻结手续,视为自动撤销冻结 C.冻结单位存款的期限不得超过六个月 D.每次继续冻结期限不得超过六个月
答案
单选题
某银行工作人员办理公安机关冻结某单位存款业务时,下列做法错误的是()
A.冻结超过六个月后,公安机关没有前来办理继续冻结手续,自动撤销冻结 B.冻结期限内,银行工作人员通过新闻获悉被冻结单位合法时,主动解冻其存款 C.被冻结的款项,经相关部门证实不属于赃款的,冻结期间计付利息 D.将单位存款冻结五个月
答案
热门试题
办理假币收缴业务时,应当由名以上工作人员共同办理。() 旅客询问时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)() 客户反映十几天前在供电营业厅提交资料申请低压非居民新装业务,工作人员现场勘查后,工作人员要收取100元费用,客户对收费有异议,工作人员又说不需要收取费用,然后以无表为理由让客户耐心等待。客户7月8日10点拨打95598后,当日12点在营销系统发起低压非居民新装业务流程,7月9日为客户立户,解决客户装表用电问题。该案例属于() 客户反映十几天前在供电营业厅申请低压非居民新装业务,工作人员现场勘查后,工作人员要收取100元费用,客户对收费有异议,工作人员又说不需要收取费用,然后一直以无表为理由拖延办理。客户7月8日10点拨打95598后,当日12点在营销系统发起低压非居民新装业务流程,7月9日为客户立户,解决客户装表用电问题。该案例违规条款有等() 不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员,不得持有柜员卡办理核心业务系统业务。 不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员,不得持有柜员卡办理核心业务系统业务() 旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客() 工作人员在办理联网核查业务时,应首先通过()核查客户身份 光伏发电系统按电力系统终端供电模式分为()和并网光伏发电系统。 某市民去房地产登记处办理事情,由于当时办理的人较多,一工作人员给该市民预约了6天后来办理,6天后该市民去办理业务时,工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时,工作人员又说:“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气,要去投诉这位工作人员,工作人员却说:“我们也是刚刚接到的通知,你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生,你有哪些好的建议? 某市民去房地产登记处办理事情,由于当时办理的人较多,一工作人员给该市民预约了6天后来办理,6天后该市民去办理业务时,工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时,工作人员又说:“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气,要去投诉这位工作人员,工作人员却说:“我们也是刚刚接到的通知,你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生,你有哪些好的建议? 居民客户分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起个工作日内,供电公司答复接入系统方案() 客户反映两年前到供电营业厅申请办理新装业务,还未提交资料,营业厅工作人员直接告知客户无线无材料、客户家离电线杆太远无法办理新装。客户拨打意见电话后,供电公司即告知客户可带相关证件去营业厅办理用电业务。该案例违规条款有等() 根据《广东电网有限责任公司分布式光伏发电项目并网服务工作指引(2019年版)》,组织低压220(380)伏非居民分布式光伏发电项目的现场勘查() 当亲属来办理业务时,如遇当时网点工作人员人手紧缺,员工可直接为亲属办理业务() 旅客问讯时,()(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心 领导人员授意、指使、强令、胁迫工作人员违反贷款管理规定办理贷款时,工作人员应该() 客户反映,在营业厅办理电动汽车充换电设施计量装置报装业务时,供电公司工作人员告知没有电动汽车新能源电表业务,只有照明用电业务。属于() 客户表示来供电公司申请增容业务,但工作人员告知无电表更换,要求客户等待,客户表示着急用电,要求投诉工作人员推诿。将派发投诉工单() 胶轮车(人车)接工作人员下班时,为了让所有工作人员能够按时下班,可以适当超员。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位