客户反映近期办理新装业务时，供电公司工作人员收取电表费1100元且不能向客户提供正规完整票据。客户反映的情况符合下派什么类型的工单？（）

客户反映两年前到供电营业厅申请办理新装业务，还未提交资料，营业厅工作人员直接告知客户无线无材料、客户家离电线杆太远无法办理新装。客户拨打意见电话后，供电公司即告知客户可带相关证件去营业厅办理用电业务。该案例违规条款有等（） 客户反映供电企业工作人员为客户指定设计、施工、供货单位等情况派发投诉业务（） 客户来电反映昨日工作人员帮其换电表时将表箱破坏，客户担心下雨时漏水，要求工作人员到现场查看处理，请核实处理。应派发（） 客户反映十几天前在供电营业厅提交资料申请低压非居民新装业务，工作人员现场勘查后，工作人员要收取100元费用，客户对收费有异议，工作人员又说不需要收取费用，然后以无表为理由让客户耐心等待。客户7月8日10点拨打95598后，当日12点在营销系统发起低压非居民新装业务流程，7月9日为客户立户，解决客户装表用电问题。该案例属于（） 客户反映供电公司工作人员，因垫付电费，给其做欠费停电处理导致客户不满属于红线问题（） 工作人员在办理联网核查业务时，应首先通过（）核查客户身份 客户来电反映供电公司在未通知客户的情况下电表改成了费控电表，但系统确有该客户签订的费控协议书，经核实此事系供电所工作人员到客户家上门推广费控结算功能，客户妻子同意办理并代签协议，但事后客户妻子忘记将此事告知客户导致投诉，工作人员应在费控功能推广过程中做到以避免此类投诉（） 客户来电表示对工作人员感谢、表扬时，应使用规范礼貌用语（） 客户反映到营业厅申请新装业务，由于无法提供产权证明（客户房产为小产权），营业厅没有受理；后客户多次到营业厅希望重新申请用电，为不影响客户用电，工作人员为其办理“原电表恢复业务”（客户的电表在前期因六个月没产生电量电费被停用），上门安装电表时，带着一位社会电工，承接客户室内水电安装，并向客户收取550元表下线及安装费，客户表示不评价。该案例违反条款（） 以银行工作人员身份，代客户（含亲属）办理转账、现金、承兑等业务（） 综合柜员接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法正确的是（） 办理假币收缴业务时，应当由名以上工作人员共同办理。（） 旅客询问时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外）（） 为客户办理业务过程中，其他行内人员向工作人员咨询业务不扣分（） 客户投诉反映在某供电营业厅柜台缴纳3月份电费，当时给了工作人员106元，客户实际电费为46元，交完电费后工作人员未找其60元，导致该投诉是因为工作人员在与客户交接钱物时未做到（） 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时，线材费用未按照物价部门标准收取。派发业务。（出处：《国家电网公司95598投诉分类细则》）（） 客户投诉反映在某供电营业厅柜台缴纳电费，给工作人员电卡，户号是572****437，工作人员错交到了572****337，错交了121元，导致该投诉是因为工作人员未做到（） 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，反映供电企业工作人员未在受理投诉一个工作日内联系客户，派发投诉业务（） 不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员，不得持有柜员卡办理核心业务系统业务。 不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员，不得持有柜员卡办理核心业务系统业务（）