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美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
单选题
美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
A. 主观推断
B. 主动询问
C. 记录
D. 细致观察
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单选题
美容师在与顾客道别时还应()顾客对美容服务的意见。
A.主观推断 B.主动询问 C.记录 D.细致观察
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多选题
美容师与顾客交谈时,美容师的谈话礼仪应包括()。
A.不时与顾客进行目光交流 B.目不转睛地盯着顾客,以表关心 C.真诚地赞美顾客的皮肤 D.双手交叉于胸前 E.双手自然下垂于身体两侧 F.面带微笑
答案
多选题
当顾客与美容师的审美观不一致时,美容师应向顾客()
A.讲明理由 B.讲解美学原理 C.介绍国际流行趋势 D.培训美学知识 E.讲明个人喜好
答案
单选题
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和()
A.美容局部生理特性 B.人体基本代谢规律 C.机体健康与局部改善的关系 D.身体整体与局部的关系
答案
单选题
面部美容按摩时,美容师要帮助顾客()。
A.保持兴奋 B.尽量放松 C.皮肤绷紧 D.肌肉收紧
答案
单选题
美容师在填写顾客登记表时要注意顾客的意见()
A.调整 B.尊重 C.淡化 D.强化
答案
单选题
美容师在与顾客交谈时,应()。
A.多谈自己感兴趣的话题 B.谈论私事 C.评论同事技术 D.鼓励顾客多谈自己
答案
多选题
美容师与顾客谈话时,应以()为主
A.谈论私事 B.品评同事手艺 C.批评公司讨好顾客 D.打开话题,鼓励顾客事谈自己
答案
单选题
美容师对顾客公平服务,具体体现是( )。
A.对所有的顾客使用同样的美容产品 B.对待顾客不能厚此薄彼 C.对所有的顾客采用同样的护理手法 D.对不同身份的顾客进行不同的服务
答案
单选题
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。
A.诚实守信团结协作 B.实事求是礼貌待客 C.礼貌待客热情服务 D.诚信公平热情服务
答案
热门试题
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()的职业守则。
如果顾客要求增加面部美容按摩时间,美容师应尊重顾客的意见,延长按摩时间。()
在美容服务中,是美容师与顾客发生纠纷时宜选择的处理方法()
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美容师对待顾客要()。
顾客质疑美容效果时,美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性,使顾客尊重科学。
美容师与顾客的谈话原则是()。
美容师常常与顾客进行目光交流。()
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美容师要根据顾客皮肤状况随时美容操作()
美容师对待顾客礼貌、热情、服务细致、周到、耐心。()
美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()
美容师与顾客交谈时不宜涉及的话题是()。
与顾客交谈时,美容师可将双手交叉在胸前。()
美容师引导顾客进入护理区时,应()
()美容师对待顾客应礼貌、热情,服务细致、周到、耐心。
在与顾客交流时,是美容师应具有的礼仪()
美容师在引导顾客进入护理区时,应走在顾客的()。
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