登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在电梯引导客户时,快递服务人员应做到()
单选题
在电梯引导客户时,快递服务人员应做到()
A. 先进先出
B. 先进后出
C. 后进先出
D. 后进后出
查看答案
该试题由用户418****11提供
查看答案人数:41494
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户418****11提供
查看答案人数:41495
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
在电梯引导客户时,快递服务人员应做到()
A.先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.后进后出
答案
多选题
快递服务人员服务时应做到()
A.语气谦和 B.语音清晰 C.语速适中 D.音量适度
答案
单选题
服务人员在引导客户时,应该走在客户的( )。
A.前面 B.后面 C.左边 D.右边
答案
多选题
服务人员在岗时应做到( )。
A.精神饱满 B.端庄大方 C.举止文明 D.动作规范
答案
多选题
客户服务人员在语言的表达上应做到()。
A.话语应言简意赅 B.避免词不达意 C.语言应得体 D.对客户低三下四
答案
多选题
客户服务人员在语言的表达上应做到()
A.话语应言简意赅 B.避免词不达意、重复哕嗦 C.语言应得体 D.对客户低三下四
答案
多选题
在特殊客户的投诉处理中,客户服务人员应做到()。
A.尊重客户 B.倾听客户的不满 C.利用移情的积极作用,安抚客户 D.灵活处理问题,变不满为美满
答案
主观题
客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么?
答案
主观题
简述快递服务人员道别客户的行为规范。
答案
主观题
简述快递服务人员道别客户的行为规范
答案
热门试题
服务人员首次接待客户时要做到()
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。
在陪同引导客户时,营业服务人员行进的速度须()
当客户进入服务场所时,服务人员应( )。
分流引导区服务人员在引导客户到准确区域时,应通过哪些有效方式向承接区域内服务经理说明客户业务办理需求,如前后区域服务人员面对面传递,可口头传递。传递时应注意言辞,保护客户隐私,避免引起客户不满或误会()
服务人员在选择服装与鞋袜时,应认真做到()
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时做到()。
会议开始前,服务人员应做到()。
客户报修时,“95598”客户服务人员应注意哪些问题?
{初级}客户首先询问的服务人员,应遵守原则,有责任地引导客户办理各种手续()
商业服务人员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。
客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题()。
客户喜欢快递服务人员用下列哪些说话的方式回答问题()
突然发生火灾服务人员应做到()
志愿服务人员在服务过程中应做到?
当客户投诉时,服务人员首先应该( )。服务人员在送别客户时,应该( )。
客户服务人员在语言的表达上应该做到()
装维服务人员乘坐电梯应注意()礼仪
当因服务问题引起客户抱怨时,应督促服务人员改进服务。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP