单选题

前厅部员工与客人交流时,与客人保持的有效距离为( )

A. 0.15~0.46 米
B. 0.46~1.2 米
C. 0.8~1 米
D. 1.2~3.6 米

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前厅服务员在听取客人意见时,身体前倾,眼神关注讲话者,这体现出服务人员通过()与客人进行交流 员工在与客人相距2米时,微笑问候客人。 ()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象 如何保持有效牵引? 茶艺服务中与品茶客人交流时要()。 茶艺服务中与品茶客人交流时要()。 茶艺服务中与品茶客人交流时要()。 茶艺服务中与品茶客人交流时要() 前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房() 前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房() 前厅服务员在受理客人投诉时,要给客人适当()的机会和场所,以示对客人的尊重。 在茶艺服务中与品茶客人交流时要()。 服务醉酒客人时,应与同事一齐将客人送入房间,调节室内空调温度,设法使客人保持()。 引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离。 前厅服务员核对好客人的有效证件后,应根据(),为客人选择相应类型的客房 擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。 使用测量杆时,应与保持安全距离,并注意防止绝缘杆被,以保持有效的绝缘长度() 客人退房结账,如客人付外币现金,请客人到前厅外币兑换处办理() 前台员工在给客人递资料时应保持什么姿势() 请说出与客人交流互动,令客人喜出望外的四个技巧()
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