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客户之所以愿意与我们企业沟通,关键是客户认为沟通能给他们带来一定的利益()

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判断题
客户之所以愿意与我们企业沟通,关键是客户认为沟通能给他们带来一定的利益()
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单选题
梯队型组织与客户沟通关键需要()
A.CASE处理过程中与客户密切沟通 B.通过销售实现与客户沟通 C.设立项目接口 D.坐席负责与客户的沟通
答案
单选题
客户沟通是维护客户关系的基础,企业要经常与客户沟通。()
A.正确 B.错误
答案
多选题
沟通的关键是()
A.表示尊重 B.倾听 C.信息明确 D.确认理解 E.达成一致
答案
单选题
在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()
A.十指交叉 B.微笑 C.身体前倾 D.左顾右盼
答案
多选题
当有客户上门,我们该怎么和客户沟通()
A.(客户进门)您好,我是爱空间工地的施工员XXX,请问有什么可以帮到您? B.(客户进门)您好,我是XX工,您可以随便看看 C.(客户离开)慢走,再见! D.(客户离开)**先生(女士),如果您方便,可以留下电话,我会在今天告知负责人和您联系,请慢走!
答案
单选题
沟通中理解的关键是()
A.聆听 B.言谈 C.阅读 D.撰写
答案
单选题
连锁介绍法关键是()对企业的产品或服务感到满意,并愿意帮助客户开发人
A.介绍人 B.客户 C.合作伙伴 D.助理
答案
多选题
实现有效沟通的关键是()。
A.学习 B.倾听 C.礼貌 D.准确 E.提问
答案
判断题
亲子关系的关键是沟通()
答案
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