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当有人向你提出意见或进行批评时,你一般会()。
单选题
当有人向你提出意见或进行批评时,你一般会()。
A. 反驳
B. 解释
C. 不予理会
D. 耐心倾听
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单选题
当有人向你提出意见或进行批评时,你一般会()。
A.反驳 B.解释 C.不予理会 D.耐心倾听
答案
单选题
如果有人向你请教问题,而这个问题恰巧你也不懂。你一般会()
A.直接告诉他,自己不懂这个问题 B.直接告诉他,自己虽然不懂,但某某人可能懂 C.告诉他,自己不懂,请他问别人吧 D.与他一起研究一下,看能不能解决问题
答案
多选题
当有人向你提出让你不快的请求时,如何肯定的拒绝?()
A.清楚的、明确的说“不” B.说出拒绝的理由 C.找借口拒绝 D.尽量的满足别人的请求
答案
单选题
( )旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。
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答案
多选题
当老板与你进行批评会谈时,你应该如何应对()
A.不要对老板提出的理由、推理和事实作出反应,更不要过分解释 B.倾听老板的谈话,不要有抵触情绪 C.客观地作出回答,尽管这样做会非常难 D.如果你有充足的理由,可以抨击你的老板
答案
单选题
在日常生活中,当有同事总爱向你讲述他的一些想法时,你一般会()。
A.耐心倾听 B.不时打断他 C.感觉很絮叨,听不了多长时间 D.听不进去
答案
单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()
A.先向顾客作出承诺,然后再想办法解决 B.向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解 C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势 D.说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司
答案
单选题
你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会()。
A.(A)当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据 B.(B)警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友 C.(C)打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目 D.(D)听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听
答案
单选题
你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会( )。
A.当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据 B.警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友 C.打断他的话,并耐心吿诉他事情的本来面目 D.听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听
答案
单选题
你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见,你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会( )。
A.打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目 B.警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友 C.听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听 D.当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据
答案
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