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行李服务过程中,当行李员引领客人时,应走在客人的左前方,距离二三步()
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行李服务过程中,当行李员引领客人时,应走在客人的左前方,距离二三步()
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判断题
行李服务过程中,当行李员引领客人时,应走在客人的左前方,距离二三步()
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判断题
行李员在引领客人时,应走在客人的正前方,随着客人的脚步走()
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主观题
在行李服务过程中,行李员引领客人时,正确的是
答案
判断题
引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领()
答案
单选题
引领时应走在客人左前方左右,引领客人到适当的座位()
A.1m B.1.5m C.2m D.3m
答案
判断题
会议引领时,接待员走在客人的左前方。
答案
主观题
服务员应站在客人左后方或左前方为客人服务酒水。()
答案
单选题
主人陪同客人时走在左前方起源是为了()
A.尊重客人 B.大家方便 C.为客人方便 D.保护客人安全
答案
判断题
在引领客人前行时,一般情况下接待人员应走在客人的左前方
答案
单选题
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。
A.工作证 B.身份证 C.住宿凭证 D.出入证
答案
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在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方。
在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方()
引领客人时服务员应走在客人的哪个位置?()
引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离。
在客人领取寄存的行李时,服务中心接待员应核对()无误后将行李交还客人
服务员引领客人时的要求是()。
当客人退房要求出行李时,行李员可将行李直接取出。
客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人
()是服务员在引领客人时的要求。
()是服务员在引领客人时的要求
服务员在引领客人时,做法不对的是()。
酒店负责客人行李运送的服务员,将客人的行李搬运到行李车上,搬运行李这一动作被称这工作()
行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到
行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
团队客人的行李送到楼层后,行李员应按客人的姓名房号分送()
引领客人时,走在客人()前方,距离()步,步伐与客人保持一致,遇客人多或拐弯时,应招呼引领。
客人提取所寄存的行李时,行李员不必请客人出示行李寄存收据即可为其提取()
行李员在为客人完成其行李的搬运服务后可以暗示客人以索要小费,无论是语言暗示还是手势。()
引领客人时应走在客人的(),相距不得低于()
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