动车组列车途中晚点以上的逢用餐时间，列车长可向属地铁路局集团公司（客服）客调提出应急饮食品供应申请（）

《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》做好饮食供应。列车晚点超过1小时且逢用餐时间__、__，列车长应提前统计车内人数向局客调和客运处报告需求 《动车组列车晚点应急处置措施》列车运行晚点以上时，列车长根据调度、本段生产指挥中心或车站的通报，向旅客公布列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过。动车组列车长还应加强与司机、随车机械师信息沟通（） 动车组列车晚点（）以上并逢用餐时间时，根据时间由中途或到达局客调安排车站向列车提供食品，列车免费为旅客供餐 旅客列车途中晚点时，列车长（） 动车组列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。 动车组列车运行晚点列车长代表铁路向旅客致歉并通报晚点原因时,每次致歉间隔时间不超过（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。 动车组在始发及运行途中出现故障晚点时，列车长要及时联系集团公司（），了解晚点原因等 遇列车晚点时，列车长向旅客公告列车晚点信息，说明。（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）（） 《动车组规范》中，动车组列车晚点以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报公告旅客（） 动车组列车晚点以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息.（《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条）（） 《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定，动车组列车列车晚点时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。 动车组列车晚点超过时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点，需要车站提供应急食品时，列车长应提前向运行所在局客运调度提出申请，由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作（） 《动车组列车服务质量规范》中规定：列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车晚点以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息（） 在动车组列车遇有突发情况停车或晚点运行时列车长、列车员要逐车（）。 动车组列车由列车长确认旅客上下完毕后，通知列车长关闭车门（） 动车组列车的列车长须从事客运乘务工作时间满以上文化程度（）