《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》做好饮食供应。列车晚点超过1小时且逢用餐时间__、__，列车长应提前统计车内人数向局客调和客运处报告需求

《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因故晚点动车提供救援食品时，单组列车确定为个位置，重联列车确定为个位置，乘警（专职安全员）要到场配合维持秩序，防止出现哄抢事件（） 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时，列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、__，并加盖名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》遇停留时间较长时，列车长应组织好对旅客的等工作，尽最大的努力为旅客提供方便，保证旅客生活需要（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定，动车组列车饮食品二级应急供应站，应保证在分钟内供应不少于份应急饮食品（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定动车组列车饮食品一级应急供应站应保证在分钟内供应不少于份应急饮食品（） 《动车组列车因自然灾害发生动车组列车在区间被迫停车的应急处置措施》国旅餐服要保证旅客饮食供应工作，如应急餐、应急水不足时，列车长及时与车站联系补水；食品不足应及时与车站或所在地政府联系组织采购，最大限度地满足旅客需要，对重点旅客做好重点服务（） 《动车组列车发生火灾、爆炸事故时的应急处置措施》动车组列车在区间被迫停车后，客运乘务组均应听从动车组列车司机指挥，处理等事宜（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，车站应填写并向列车长提供《动车组列车应急饮食品交接单》（见附件），详细记录、、车次、、等信息（） 《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1动车组故障导致动车组空调失效应急处置场景规定，动车组被救援至前方站后，（）一起做好旅客换乘工作 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长应积极与事发所在局客调联系，了解掌握继续停留的时间，随时向段生产指挥中心汇报等情况及请求协助解决的问题（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》丁联由留存（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由留存（） 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》因列车长时间在车站停留或列车必须在中途停留，饮用水不足时，列车长应及时与联系补水；食品不足时应及时与车站或通过车站向所在地联系，组织采购，保证滞留旅客的饮食供水（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定动车组列车饮食品应急供应站实施分级管理，原则上主要高铁大站为一级应急供应站（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电[2018]193号）规定动车组列车饮食品应急供应站实施分级管理，原则上主要高铁大站为三级应急供应站（） 《银川客运段动车组列车晚点应急处置措施》：动车组发生晚点及以上时，列车长应尽快掌握有关信息，组织客运乘务员积极做好解释、安抚及服务工作，缓解旅客不满情绪（） 动车组列车晚点的应急处置流程包括（） 《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定铁路局集团公司客运（客服）调度接到列车长饮食品供应请求后，应及时下发调度命令，调度命令中注明列车现员数，安排具备应急供应条件的，做好饮食品供应工作（） 《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，列车申请应急饮食品需求量不应超列车现员的（） 《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》列车长应及时向司机了解情况，并会同乘警、随车机械师查明停留位置、灾害状况和列车受阻地点，并向列车所在局客调、段生产指挥中心、__、车队汇报，听从指示