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网点保安可以向客户代办业务、操作自助机具()
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网点保安可以向客户代办业务、操作自助机具()
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网点保安可以向客户代办业务、操作自助机具()
答案
多选题
在自助机具上办理业务,以下内容必须由客户本人操作()
A.输密码 B.签名 C.确认信息 D.签约项的勾选 E.录入存入金额
答案
单选题
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
答案
单选题
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A.保安 B.凭证管理员 C.储蓄柜员 D.前台柜员
答案
判断题
网点保安可以持有营业网点大门、联动通勤门、视频监控设施等重要部位的钥匙或密匙()
答案
单选题
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A.经分系统 B.OA系统 C.物资采购系统 D.BOSS系统
答案
单选题
正常营业期间网点“中银理财易”终端机具由网点前台人员负责即可,交易过程必须在监控录像下完成,严禁客户自行操作机具办理业务()
A.专人 B.单人 C.双人 D.指定双人
答案
单选题
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答案
单选题
可以办理卡对折转账业务的自助机具是()
A.取款机 B.存取款一体机 C.查询机
答案
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大堂人员忙时,保安可引导客户取号,为客户倒水、指导使用自助设备、指示位置以及巡查卫生等,禁止复印身份证,以及进行产品宣传及营销等行为()
网点需对通过自助票据机办理跨行转账业务的客户减免相应的手续费,应如何操作
客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括()
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客户在网点内通过智能柜台自助完成业务办理的服务,包括等业务()
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保安可以连续15分钟不在岗,不违反岗位纪律。
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代办网点需要和公司签订代办协议才能经营移动业务()
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营业网点、自助设备及自助机具的录像储存时间应不少于90天()
营业网点、自助设备及自助机具的录像储存时间应不少于90天。( )
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以下自助机具ITM重要空白凭证装清机业务操作流程操作描述正确的选项是()
我行贷记卡线下还款主要包括农行网点柜面还款、农行自助机具还款、他行银行柜面转账/汇款还款、他行自助机具还款()
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