国网客服中心根据停电影响范围及时、发布相关紧急播报信息（）

除临时故障停电外，停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在（）分钟内向国网客服中心报送现场送电时间 对未及时报送停送电信息的单位，国网客服中心可形成工单发送至相关（）进行催报，由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后，及时报送。 对未及时报送停送电信息的单位，国网客服中心可形成工单发送至相关进行催报，由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后，及时报送（） 对未及时报送停送电信息的单位，国网客服中心可形成工单发送至相关（）进行催报，由省客服中心及有关地市、县供电企业核实后，及时报送 临时性日前停电，地市、县供电企业调控中心应提前小时向国网客服中心报送停送电信息（） 国网客服中心在收到上报的知识后日内完成知识规范性审核及发布（） 根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、两个等级（） 国网客服中心受理客户诉求后，应落实（） 停电影响范围包括哪些内容（） OCC乘客应急信息发布要求中，发布范围包括：客服热线、各车站、受影响列车、通号中心（） 应急事件发生时，各电子渠道应按照应急预案严格执行，并及时报备国网营销部、国网运检部、国网客服中心（） 在途未超时限工单，办理周期未过办的工单由国网客服中心向客户解释，办理周期过半的工单由国网客服中心向各省客服中心派发（） 国网客服中心应在回访结束后内完成归档（） 根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度将故障报修业务分为紧急、一般两个等级（） 故障报修业务是指国网客服中心或各省客服中心通过95598电话、网站等渠道受理的、、须紧急处理的电力设施故障诉求业务（） 输变电运行单位负责统筹预控所管辖主网设备定检预试、大修技改停电影响时户数和设备故障停电影响时户数指标和相关的综合停电过程指标。 输变电运行单位负责统筹预控所管辖主网设备定检预试、大修技改停电影响时户数和设备故障停电影响时户数指标和相关的综合停电过程指标（） 根据客户报修故障的重要程度、停电影响范围、危害程度等将故障报修业务分为紧急、一般两个等级（） 国网客服中心在收到上报的知识后个工作日内完成知识规范性审核及发布（） 地市、县供电企业调控中心报送的直接报送至国网客服中心（）