单选题

为旅客递送饮品时,应手握水杯下1/3处()

A. 正确
B. 错误

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单选题
为旅客递送饮品时,应手握水杯下1/3处()
A.正确 B.错误
答案
判断题
商务座服务,向旅客提供赠品、饮品,饮品倒至杯中三分之二处,单手递送放入杯槽()
答案
单选题
动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:饮品服务。递送饮品时,应拿杯子的处()
A.下三分之一 B.上三分之一 C.中部 D.杯口
答案
判断题
乘务员在为旅客递送饮料时,应拿杯子的下1/3处;提供热饮时,应提醒旅客小心烫手()
答案
多选题
动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:饮品服务。避免从旅客或递送饮料,提供热饮(茶水、咖啡)时须提醒旅客小心烫手()
A.身后 B.头顶上方 C.前部 D.侧面
答案
单选题
在机车上作业时,严禁抓,开门时,应手握门把()
A.门框 B.门窗 C.门
答案
判断题
递送果品时手心朝上,标志朝向旅客送出。左边旅客用右手递送,右边旅客用左手递送,严禁让旅客当二传手。
答案
单选题
根据《华润置地物业服务细节》在为客户递送饮品时,应拿杯具底部不超过杯体()处,避免碰触杯口
A.二分之一 B.三分之一 C.三分之二 D.四分之一
答案
判断题
客户从洽谈桌起身看车后再次就坐时不需要递送饮品()
答案
单选题
向客人递交一次性水杯时,应双手握住(),杯口向上。
A.杯口 B.杯壁 C.杯底 D.杯子居中位置
答案
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