单选题

对于文化层次较低的游客,导游人员应多讲些( )。

A. 背景材料
B. 专业内容
C. 历史典故
D. 传闻轶事

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单选题
对于文化层次较低的游客,导游人员应多讲些( )。
A.背景材料 B.专业内容 C.历史典故 D.传闻轶事
答案
判断题
文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事()
答案
多选题
对于游客的证件,导游人员应()。
A.需要时由领队收取 B.用毕立即如数归还 C.不要代为保管证件 D.提醒游客保管好证件 E.为避免游客丢失,代为保管
答案
主观题
对于游客的证件,导游人员应该
答案
主观题
游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()
答案
多选题
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。
A.致欢迎词 B.致欢送词 C.团队讲解 D.散客讲解 E.个别交谈
答案
主观题
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。
答案
多选题
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()
A.尽最大所能帮助游客 B.一般应婉拒 C.请示旅行社领导,看是否接受委托 D.如旅行社同意,则收取足够的钱款 E.快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
答案
多选题
为了防止游客走失,导游人员应()。
A.做好预防工作 B.经常清点人数 C.做好提醒工作 D.高超的讲解吸引游客 E.阻止游客任何自由活动
答案
主观题
为避免游客走失,导游人员应( )。
答案
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