单选题

对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。

A. FAB
B. CPR
C. SPIN
D. ACE

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单选题
对于洽谈成交环节中客户提出价格异议,销售顾问应该运用什么话术技巧化解()。
A.FAB B.CPR C.SPIN D.ACE
答案
多选题
以下选项中哪些是在洽谈成交环节销售顾问应该做到的()。
A.创造温馨 B.解除客户戒备心理,消除客户购买疑虑 C.给予客户适当的时间做决定,顺利成交 D.从销售人员利益出发,报价尽量模糊
答案
判断题
在洽谈成交环节中销售顾问应直接报出产品低价促使客户快速成交。
答案
多选题
销售顾问在洽谈成交环节应主动介绍的水平事业项目有哪些()。
A.精品 B.二手车置换 C.分期 D.保险
答案
判断题
初次报价过程中,当客户对价格提出异议时销售顾问应立即引见经理协助洽谈。
答案
判断题
在客户提出价格异议时,销售人员应立即进行反驳避免客户杀价。
答案
单选题
对于一些常见客户异议,销售顾问应该提前想好对策,最好是在客户提出异议之前进行答复,避免异议从客户口中提出,此种处理异议的时机可以获得最高的客户满意度()
A.正确 B.错误
答案
单选题
企业财务顾问项目洽谈成功后,项目小组牵头组织与客户签订()
A.《项目基本情况表》 B.《企业财务顾问业务协议》 C.《项目进度情况表》 D.《财务顾问服务建议书》
答案
单选题
在客户已经进入协商成交环节中,销售顾问对客户的期望处理不正确的是()
A.报价公平公正透明 B.满足客户再成交前的所有要求 C.耐心细致的应对客户异议 D.能够尽量满足客户对交易条件的要求
答案
单选题
在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()
A.应对客户异议时,销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因,有针对性的提供更多信息,总结东风悦达起亚品牌和产品的优势,打消客户疑虑,增加客户购买信心 B.放弃此客户,迅速的抽身去迎接下一个客户 C.对于客户提出的价格问题,尽可能的满足 D.销售顾问可以根据客户的需求,想经理尽量申请价格
答案
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BDC/销售顾问不能在电话中直接报出价格折扣,销售顾问电话中可提到() 客户在电话中,对产品、价格提出质疑时,销售顾问需要:() 虚假的异议主要体现在客户用敷衍的方式或借口来应对销售顾问,目的就是不想和销售顾问进行实质性的洽谈,不想真正的介入到销售活动中来() 在产品介绍后,销售顾问面对客户提出的异议,正确的处理步骤是() 销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。 在价格谈判时销售顾问应该让客户体验到() 电话邀约的目的是为了见面,见面后洽谈成交的概率更高() 男性销售顾问在与客户洽谈时必须禁止的是()。 女性销售顾问在与客户洽谈时必须禁止的是()。 销售顾问对于战败客户提出战败申请,应向以下哪个管理岗位提出() 客户提出价格异议的时候,我们可以用F:feel(感觉)F:felt(感受)F:find(发现)去跟客户沟通() 洽谈准备环节提对客户的购车需求一定要精准,那么需要销售顾问在车型确认上需提前掌握哪些信息?() 经过交易洽谈,若客户不能现场决定,销售顾问应做好以下哪些工作() 为尽快使客户进入舒适区洽谈,销售顾问可通过哪些话题破冰() 客户试驾时销售顾问应该() 对于未能成交订单的顾客,销售顾问应积极促成商谈跟进。下列选项中不应该对顾客做的是?() 对于未能成交订单的顾客,销售顾问应积极促成商谈跟进。下列选项中不应该对顾客做的是() 营销员运用但是法排除客户异议时,应该只肯定客户异议中明显的合理成分。 营销员运用但是法排除客户异议时,应该只肯定客户异议中明显的合理成分() 营销员运用但是法排除客户异议时,应该只肯定客户异议中明显的合理成分()
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