单选题

在竞品应对环节,销售顾问不应该:()。

A. 对顾客提出的竞品对比,首先在感情上表示理解,不可攻击
B. 根据已知的顾客需求,将广汽本田产品的优势与竞品进行客观比较,强调广汽本田的产品更能够满足顾客需求
C. 利用汽车网站数据
D. 若顾客仍认同竞品优势,对广汽本田的产品有疑虑时,应该马上纠正顾客想法,设立新的产品标准,转移到我方竞争优势项目上

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单选题
在竞品应对环节,销售顾问不应该:()。
A.对顾客提出的竞品对比,首先在感情上表示理解,不可攻击 B.根据已知的顾客需求,将广汽本田产品的优势与竞品进行客观比较,强调广汽本田的产品更能够满足顾客需求 C.利用汽车网站数据 D.若顾客仍认同竞品优势,对广汽本田的产品有疑虑时,应该马上纠正顾客想法,设立新的产品标准,转移到我方竞争优势项目上
答案
单选题
与竞品进行对比时,销售顾问应该()
A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它 B.承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比 C.如果顾客的说法有误,应该立即纠正顾客的观点,避免误会 D.假装没有听见,继续介绍我们的产品
答案
多选题
与竞品进行对比时,销售顾问应该()
A.将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它 B.承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比 C.使用ACE法,进行对比 D.假装没有听见,继续介绍我们的产品
答案
多选题
对于高端竞品时,销售人员应该如何应对()
A.对顾客选择高端竞品的眼光给予认可和表扬 B.销售顾问要熟悉高端竞品的卖点和历史 C.突出camaro的独特性 D.讲述camaro的历史和在运动赛场的成绩
答案
多选题
对于高端竞品时,销售人员应该如何应对()
A.对顾客选择高端竞品的眼光给予认可和表扬 B.销售顾问要熟悉高端竞品的卖点和历史 C.突出camaro的独特性、故事性和稀缺性 D.讲述camaro的历史和在运动赛场的成绩
答案
判断题
竞品对比时,为了尽快成交,销售顾问可以诋毁竞品()
答案
判断题
竞品对比时,为了尽快成交,销售顾问可以诋毁竞品()
答案
单选题
销售顾问遇到疑难问题时,不应该做以下哪点()
A.对自己不清楚的问题或事项要调查清楚,获取事实数据,可以事后回答客户 B.也可以邀请其他同事予以帮助配合 C.一定要给客户正确 D.不知道的,直接告诉客户,之后快速离开
答案
单选题
销售顾问遇到疑难问题时,不应该做以下哪点()
A.对自己不清楚的问题或事项要调查清楚,获取事实数据,可以事后回答客户 B.也可以邀请其他同事予以帮助配合 C.一定要给客户正确、满意的答复,切忌不懂装懂 D.不知道的,直接告诉客户,之后快速离开
答案
单选题
销售例会不应该()
A.每周都开,并且尽量让团队全部成员参加 B.销售例会应该公司从高管到基层,从上到下,层层推进 C.销售例会上,有事起奏,无事退朝,没有固定流程 D.销售例会重点在于探讨发现和推进销售线索
答案
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