信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过（）个工作日，对白金普通事件单最长不超过（）个工作日。

客户服务联动处置是指总行信用卡中心与一、二级分行信用卡及相关管理部门，对客户所提要求能够自行处理的事项。 对分行发起的业务，单笔业务经分行金融市场业务部门进行审查，报总行债券投资相关部门内设风险控制中心或综合业务中心进行审核，有权审批人审批后，由总行或分行债券投资相关部门进行投资（） 中心各业务部门及窗口的服务，实行（）制。 有价单证上缴到各分支行或总行现金中心后，根据有价单证的销毁路径汇总上缴总行业务部门，或经总行各相关业务部门批准后进行集中销毁（） 对于投诉业务，省、市、县公司相关业务部门应在内联系客户（） 商场POS分期退货时，经办行审核商户提交的分期退款单资料无误后，加盖业务公章传递至省分行信用卡中心即可，由信用卡中心进行后续处理. 信用卡收单银行，是指依据合同为提供信用卡收单业务服务或为信用卡收单业务提供结算服务，并承担收单业务风险管理相关责任的商业银行（） 权限卡的签发、管理与监督以（）为主，相关业务部门配合。 1.3.6对核查需要业务部门配合的，监管中心可以会同业务部门联合开展核查，也可以直接转交业务部门核查。（） 各分行业务部门根据管理需要，需使用核心业务系统进行业务查询及对查询授权的人员，可以在核心业务系统中设置为“41稽核”及角色（） 根据分行职能分工，由经营机构柜面配合分行业务部门处理外汇业务的，柜面人员无需遵照分行业务部门的统一要求做好相关环节的处理、留档与交接，不得遗漏业务处理步骤（） 总行业务部门以及分支行应及时向报告所辖业务的信用风险事件（） 信用卡一般风险事件报告时限属于季度报告制，一级分行信用卡中心应于每季度末15个工作日内向总行信用卡中心汇总报送。 贷记卡发卡方资金清算业务中，第一次资金清算是将总行信用卡中心视为（），由各省级分行（收单行）与总行信用卡中心进行清算。第二次资金清算是将信用卡中心视为（），由信用卡中心与各省级分行（发卡行）之间进行清算。 客服中心在受理客户投诉后，按业务性质交办相关业务部门或货运站段处理，各相关部门、单位必须在规定时间内处理并答复，投诉受理过程（） 业务部门在哪个系统中建立分行项目开发需求（） 对于无需分行相关业务部门会签的优化建议可直接由分行营运部提交至总行评估（） 对于投诉业务，省、市、县公司相关业务部门应在个工作日内联系客户（） 以下哪些职责不是分行公司业务部门的分工范围（）。 以下哪些职责不是分行公司业务部门的分工范围（）