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团队用餐服务的餐前准备中需要了解的接待团队的基本信息包括()
多选题
团队用餐服务的餐前准备中需要了解的接待团队的基本信息包括()
A. 团队名称
B. 人数
C. 国籍
D. 性别
E. 开餐时间
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多选题
团队用餐服务的餐前准备中需要了解的接待团队的基本信息包括()
A.团队名称 B.人数 C.国籍 D.性别 E.开餐时间
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单选题
零餐服务中,开餐前要了解和熟悉()。
A.当日天气 B.当日菜单 C.当日客人 D.当日酒水
答案
单选题
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A.饮食习惯 B.生活习惯 C.风俗习惯 D.口味习惯
答案
多选题
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答案
判断题
团队用餐时,领队应与地陪导游一道引导旅游者按照餐位就座用餐;在用餐过程中进行巡视,了解旅游者的用餐情况及对餐食的意见。()
答案
判断题
领队在团队用餐时,需要关注旅游者的特殊预订要求,如清真餐、素食等。()
答案
主观题
团队用餐服务的特点是什么?
答案
单选题
团体包餐服务程序为:了解情况→餐前准备→()→就餐服务→餐后服务→结账服务→送客服务→清理台面。
A.备菜服务 B.迎客服务 C.迎宾入座 D.递茶服务
答案
单选题
团队入住接待要保持与散客接待的同样水准服务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
团队入住接待要保持与散客接待的同样水准服务()
答案
热门试题
规划咨询人员或咨询团队对所涉及的行业需要了解和掌握哪些专业知识()
服务员在接待团体包餐服务前首先应该做到“七了解”。()
团队用餐服务应了解顾客的特殊需求,例如,对吃软食的客人、儿童、老人、病号等应给予另外收费。()
为了准备接案,社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外,还要了解他们的( )。
为了准备接案,社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外,还要了解他们的()
零餐(中餐)服务餐前准备中要准备好餐具、佐料、服务用品。()
在团队用餐前,地陪要将()介绍给餐厅经理或主管服务员,并告知本团用餐的特殊要求和饮食忌讳
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团队用餐服务应了解顾客的特殊需求,例如,适合吃软食的客人、儿童、老人、病号等应给予特别的照顾。()
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接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要,接待单位可以安排工作餐(),并严格控制陪餐人数
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服务员开餐前要了解当日供餐的和价格,以便宾客询问时能迅速回答()
零餐(中餐)服务餐前准备中要准备好酒水、菜肴、服务用品等。()
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